Wir fangen jede Anrufwelle für Sie ab.

Für 79 Euro im Monat übernimmt Telofy genau die Anrufe, die sonst im Besetztzeichen enden. Dass am Montag, in der Fristsaison oder zur Umrüstsaison mehr Anrufe kommen, lässt sich planen; dass die eigene Leitung diese Spitze aushält, eher nicht. Mit einer Rufumleitung bei besetzt nimmt Telofy jeden Anruf an, den Ihre Nummer gerade abweist, am Empfang mit zwei Leitungen genauso wie in einer Zentrale mit einem Dutzend Nebenstellen.

Feiertage, Heiligabend und Betriebsurlaub hinterlegen Sie in der Terminvergabe als Ausnahme, für einen einzelnen Tag oder einen ganzen Zeitraum, wahlweise geschlossen oder mit abweichenden Zeiten. Wer am Vortag anruft, bekommt die Auskunft, die Sie selbst hinterlegt haben, statt einer geratenen Antwort vom Empfang.

In einer echten Spitze reichen die gebuchten Gesprächsminuten manchmal nicht aus. Eine Überminute kostet fünfzehn Cent, ein Anruf im Besetztzeichen kostet den ganzen Auftrag. Der Tarif lässt sich jederzeit wechseln, wenn eine Saison absehbar mehr Anrufe bringt als der laufende Monat.

Am Telefon übernimmt Telofy die Anrufwelle vollständig; in der Werkstatt, auf dem Dach oder am Empfang bleibt die Arbeit bei den Menschen, die dafür eingeteilt sind. Was sich ändert, ist nur, dass diese Menschen nicht gleichzeitig auflegen und weiterarbeiten müssen. Was eine zusätzliche Kraft nur für die Spitze kostet, zeigt die folgende Rechnung.