Famulor-Alternative für Agenturen: fertiges Produkt statt Agentenbau
Beide Anbieter sitzen in Deutschland und bieten Telefon-KI unter Ihrer Marke. Der Unterschied liegt darin, was Sie vor dem ersten Kunden selbst tun müssen und wie das Geld fließt.
Famulor ist eine White-Label-Plattform, auf der Agenturen Voice-Agents für ihre Kunden selbst einrichten, für 499 € im Monat plus 0,15 € je Minute (laut famulor.io, 04.11.2026). Telofy ist ein fertiges Produkt: Ihr Kunde richtet sich selbst ein, Sie verkaufen unter Ihrer Marke, zahlen 199 € im Monat ohne Minutenaufschlag und rechnen über Ihr eigenes Stripe-Konto ab.
Wer nach einer Famulor-Alternative sucht, hat meistens schon verstanden, dass White Label funktioniert. Die offene Frage ist, welches Modell zum eigenen Haus passt: eine Plattform, auf der man baut, oder ein Produkt, das man weiterverkauft. Diese Seite stellt beide nebeneinander. Alle Famulor-Angaben stammen von famulor.io selbst, abgerufen am 04.11.2026.
Der Vergleich in einer Tabelle
| Famulor (laut famulor.io) | Telofy unter Ihrer Marke | |
|---|---|---|
| Grundgebühr | 499 € im Monat, bei jährlicher Zahlung 416 € | 199 € im Monat, monatlich |
| Minuten | 0,15 € je Minute zusätzlich, sinkt bis 0,05 € ab 300.000 Minuten | kein Aufschlag je Minute auf die Gebühr; Minuten stecken im Tarif |
| Was Sie einkaufen | Plattformzugang, Agenten richten Sie ein | fertigen Tarif 25 % unter Liste, z. B. Starter für 66,75 € mit 800 Minuten |
| Wer baut den Agenten | Sie, auf der Plattform | niemand: Ihr Kunde wählt Branche, Rolle und Stimme in einem geführten Assistenten |
| Geld vom Kunden | Kundenpläne aus Ihrem Guthaben, die Kundenzahlung vereinbaren Sie separat | Ihr Stripe-Konto, Rechnung unter Ihrem Namen, unser Anteil geht automatisch ab |
| Datenverarbeitung | „EU-Hosting“, KI-Verarbeitung „in EU- und US-Regionen“ | KI-Verarbeitung, Anwendung und Datenbank in der EU, kein Ton wird gespeichert |
| Kanäle | Telefon und Chat im White-Label-Angebot; die Plattform bietet zusätzlich WhatsApp und SMS | Telefon und Website-Chat, je Kunde freischaltbar |
Alle Preise netto. Famulor nennt die Preise zuzüglich Mehrwertsteuer und ohne lange Vertragsbindung.
Wo Famulor stärker ist
Famulors Plattform deckt mehr Kanäle ab, darunter WhatsApp und SMS, und gibt Ihnen als Plattform mehr Freiheit beim Bau eigener Abläufe. Wer für einzelne Großkunden maßgeschneiderte Agenten entwickelt und Projektaufwand abrechnet, findet dort einen Werkzeugkasten. Telofy beschränkt sich bewusst auf zwei Kanäle, die kleine Betriebe sofort verstehen: das Telefon und den Chat auf der eigenen Website. Dafür ist jeder Teil davon fertig.
Wo Telofy anders rechnet
Fixkosten. Vor dem ersten Kunden zahlen Sie bei Telofy 199 € im Monat. Bei Famulor sind es laut Anbieterseite 499 € oder 416 € bei Jahreszahlung, bevor eine einzige Minute telefoniert ist.
Minuten. Bei Famulor kommt auf jede Gesprächsminute ein Plattformpreis. Bei Telofy kaufen Sie einen Tarif mit Kontingent: Starter enthält 800 Minuten, Pro 2.600. Erst darüber hinaus zahlt Ihr Kunde Mehrminuten; den Preis dafür legen Sie selbst fest, Ihr Einkauf liegt bei 15 Cent. Wie viele Minuten ein Betrieb wirklich braucht, ist damit eine Frage des passenden Tarifs und keine laufende Rechnung, die Sie überwachen müssen.
Geldweg. Bei Telofy belastet Ihr Stripe-Konto den Kunden, und der Einkaufspreis wird bei jeder Zahlung einbehalten. Ein Guthaben, das Sie vorab aufladen und auf Kunden verteilen, gibt es nicht. Zahlt ein Kunde nicht, schulden Sie für ihn nichts.
Wer was tut
Bei einer Plattform liegt der Agent bei Ihnen: Ansage, Gesprächsablauf, Wissen, Tests und jede Änderung, wenn der Kunde neue Öffnungszeiten hat. Bei Telofy pflegt der Betrieb das im eigenen Portal unter Ihrer Domain, mit fertigen Branchenvorlagen. Sie übernehmen Vertrieb, Erstbetreuung und auf Wunsch die Einrichtung als bezahlte Leistung. Software, Telefonie, Updates und Betrieb liegen bei Telofy.
Das macht einen Unterschied, sobald Sie mehr als eine Handvoll Kunden haben. Zehn Kunden auf einer Plattform sind zehn Agenten, die Sie warten. Zehn Kunden bei Telofy sind zehn Rechnungen.
Für wen was passt
- Famulor passt, wenn Sie Agenten selbst entwerfen wollen, WhatsApp oder SMS brauchen und Minutenpreise an Ihre Kunden weiterreichen.
- Telofy passt, wenn Sie Web-, Marketing- oder Branchenagentur sind und vielen kleinen Betrieben ein fertiges Produkt mit eigener Rechnung verkaufen wollen, ohne Technikpersonal aufzubauen.
Ohne Gebühr anfangen
Wer erst prüfen will, ob seine Kunden anbeißen, beginnt mit Vermitteln: keine Gebühr, 20 % laufende Provision, ab zehn zahlenden Kunden 25 %. Die eigene Marke schalten Sie später ein. Konditionen und Rechner stehen auf der Partnerseite, die Anmeldung unter Partner werden.
Quellen
- Famulor: White Label (abgerufen 04.11.2026)
- Famulor: White-Label-Reseller (abgerufen 04.11.2026)
- Telofy: Partnerprogramm (abgerufen 04.11.2026)
Häufige Fragen dazu.
Was kostet White Label bei Famulor?
Laut famulor.io kostet das White-Label-Angebot 499 Euro im Monat zuzüglich 0,15 Euro je Minute, bei jährlicher Zahlung 416 Euro im Monat. Der Minutenpreis sinkt bei hohem Volumen auf bis zu 0,05 Euro. Stand der Angabe: 04.11.2026.
Was ist der Hauptunterschied zwischen Famulor und Telofy?
Bei Famulor richten Sie als Agentur die Voice-Agents für Ihre Kunden auf einer Plattform ein. Telofy ist ein fertiges Produkt, das sich der Betrieb selbst einrichtet; Sie verkaufen es unter Ihrer Marke und rechnen über Ihr eigenes Stripe-Konto ab.
Zahle ich bei Telofy je Minute an Telofy?
Nicht als Aufschlag auf die Gebühr. Sie kaufen einen Tarif mit Minutenkontingent 25 Prozent unter Liste ein. Nur Minuten über dem Kontingent kosten im Einkauf 15 Cent; was Ihr Kunde dafür zahlt, legen Sie fest.
Kann ich mit Telofy auch WhatsApp anbieten?
Nein. Telofy bietet das Telefon und den Website-Chat, beide unter Ihrer Marke und je Kunde freischaltbar. Dafür sind beide Teile fertig und ohne Agentenbau verkäuflich.
Gibt es eine Famulor-Alternative ohne Monatsgebühr?
Bei Telofy ja, für den Einstieg: Beim Vermitteln zahlen Sie keine Gebühr und erhalten 20 Prozent laufende Provision, ab zehn zahlenden Kunden 25 Prozent. Die eigene Marke mit 199 Euro im Monat können Sie später einschalten.
Hören Sie ihn, bevor Sie sich entscheiden.
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