Den Website-Chat als White-Label-Chatbot an Ihre Kunden verkaufen

Unter eigener Marke verkaufen Sie den Telofy-Website-Chat als White-Label-Chatbot: Widget, Chatseite, E-Mails und KI-Hinweis tragen nur Ihre Marke oder die Ihres Kunden, nie den Namen Telofy. Sie kaufen jede Stufe 25 Prozent unter Listenpreis ein und legen Ihren Verkaufspreis selbst fest. Der zweite Weg ist Vermitteln mit 20 Prozent laufender Provision, ab zehn zahlenden Kunden 25 Prozent. Für den Chat kommt keine eigene Gebühr dazu.

Wer Websites baut oder pflegt, wird ohnehin gefragt: Können wir auf der Seite auch einen Chat haben? Mit dem Partnerprogramm beantworten Sie das mit einem Angebot, das monatlich wiederkehrt, statt mit einem Verweis auf einen fremden Anbieter. Die Zahlen unten sind Rechenbeispiele aus Listenpreisen und einem frei gewählten Verkaufspreis, keine Prognose.

Was der Kunde sieht

Beim weißen Etikett steht Telofy nirgends:

• Chatfenster und Chatseite tragen Name und Farbe Ihres Kunden bzw. Ihre Marke. Es gibt keinen Zusatz wie „Bereitgestellt von“.
• E-Mails, etwa wenn das Team ein Anliegen bekommt, kommen unter Partnermarke.
• Der Hinweis, dass der Besucher mit einer KI schreibt, trägt ebenfalls nur die Marke.
• Partnerkunden laden den Chat über die Partner-Domain.

Der Kunde sieht ein Produkt, das zu Ihrem Auftritt gehört, und nicht einen Baukasten eines Dritten.

Was der Chat Ihrem Kunden bringt

Er liest die Website des Betriebs ein und schlägt Wissen vor, das bestätigt wird. Er beantwortet Fragen, bucht Termine im angebundenen Kalender, holt das Team dazu und nimmt Anliegen auf, wenn niemand da ist. Auf Wunsch arbeitet er mit dem Telefonassistenten zusammen. Wie der Chat im Alltag aussieht, zeigt die Seite Website-Chat.

Webdesigner: den Chat beim Projekt mitverkaufen

Beim Website-Projekt ist der Kunde bereit, Geld auszugeben und sich zu entscheiden. Der Chat passt in genau diesen Moment:

1. Im Angebot ausweisen. Neben Seitenstruktur und Texten steht eine Zeile: Website-Chat mit KI, Stufe Starter, monatlich.
2. Vorführen. Zum schnellen Ausprobieren tragen Sie die Adresse der Kundenseite in die Vorführung auf telofy.de/website-chat ein; dort steht noch unser Name, daher eignet sie sich vor allem für Ihren eigenen Test. Unter Ihrer Marke zeigen Sie den Chat, sobald er für den Kunden eingerichtet ist.
3. Einbauen. Der Einbau läuft über Anleitungen für gängige Baukästen, ein WordPress-Plugin oder den Einbaucode. Betreibt der Kunde die Seite nicht selbst, bietet das Portal den Knopf „An meinen Webdesigner schicken“: eine E-Mail mit Code, Anleitung und Datenschutz-Baustein. Bei Partnern kommt sie unter Partnermarke.
4. Betreuen. Wissen ergänzen, Grenzen einstellen, Gespräche ansehen: Das ist ein Wartungsvertrag, den Sie ohnehin anbieten.

Eine Einrichtungsleistung berechnen Sie unter eigener Marke direkt Ihrem Kunden.

Zwei Wege

Die Wege heißen wie auf der Partnerseite: Vermitteln und eigene Marke. Beide gelten für Telefon und Chat. Sie können beides führen, die Wahl fällt je Kunde bei der Aktivierung.

Unter eigener Marke gilt beim Chat dieselbe Regel wie beim Telefon: Sie kaufen ein und verkaufen zu Ihrem Preis, auch für Mehrgespräche. Einzige Grenze ist Ihr Einkauf, nach oben gibt es keine. Eine Stufe ist für Ihre Kunden erst buchbar, wenn Sie ihr einen Preis gegeben haben, und abgerechnet wird monatlich.

Netto, einzeln gebucht. Zum Telefon-Tarif dazugebucht ist der Listenpreis niedriger, Ihr Einkauf entsprechend auch.

Rechenbeispiel: 10 Kunden im Tarif Pro

Listenpreis Pro monatlich: 139 € netto, 400 Gespräche. Unter eigener Marke nehmen wir als Beispiel einen Verkaufspreis von 159 € an; den Preis legen Sie selbst fest.

Das ist ein Beispiel mit Listenpreisen vom 05.11.2026 und einem angenommenen Verkaufspreis. Es setzt voraus, dass die Kunden zahlen und bleiben; die Gebühren von Stripe sind nicht eingerechnet.

Zwei Dinge zeigt die Rechnung ehrlich. Erstens: Unter eigener Marke ist Ihre Marge der Abstand zwischen Ihrem Preis und dem Einkauf. Im Starter liegt der Einkauf bei 33,75 €; was Ihre Kunden darüber zahlen, entscheidet Ihr Markt. Der Chat lohnt sich für Sie vor allem als Baustein neben Website, Betreuung oder Telefonassistent. Zweitens: Die Markengebühr von 199 € im Monat ist fest. Im Beispiel decken vier Pro-Kunden sie (219,00 €). Wer nur wenige Chat-Kunden hat, startet deshalb mit Vermitteln. Wer die eigene Marke schon für den Telefonassistenten nutzt, zahlt für den Chat nichts zusätzlich; die Beispielrechnung für das Telefon steht unter KI-Telefonassistent als White Label.

Preisgarantie und Mehrgespräche

• Die Preisgarantie hängt am Endkunden. Unter eigener Marke gilt für jeden Kunden Ihr Einkaufspreis, der bei Buchung seiner Stufe galt, für deren Laufzeit weiter. Beim Vermitteln gilt für den Kunden entsprechend der Listenpreis bei Buchung.
• Mehrgespräche zählen wie Mehrminuten. Sind die Gespräche des Monats verbraucht und der Betrieb hat Nachbuchen gewählt, kostet jedes angefangene Paket zu 100 Gesprächen 15 € netto. Das ist unser Listenpreis. Unter eigener Marke legen Sie den Preis für Mehrgespräche selbst fest, wie bei Mehrminuten; wir behalten je Paket den ausgewiesenen Einkaufssatz, der Rest bleibt bei Ihnen.
• Kündigt ein Kunde, endet Ihre Provision oder Marge mit seiner letzten bezahlten Rechnung. Eine Garantie auf Kundenzahlen oder Einnahmen gibt es nicht.

So fangen Sie an

1. Anmelden im Partnerbereich per E-Mail-Code. Kein Passwort, keine Freischaltung.
2. Weg wählen, je Kunde: Vermitteln oder eigene Marke.
3. Bei eigener Marke Logo, Farben, Domain und Stripe einrichten. Es braucht eigene AGB und einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihren Kunden; Vorlagen liegen bei.
4. Ersten Kunden anlegen und den Chat einbauen.

Mehr zum Preis- und Angebotsaufbau finden Sie unter KI-Agentur-Preise, zum Einstieg ohne Technik unter KI-Agentur ohne Programmieren. Die Konditionen im Überblick stehen auf der Partnerseite. Den Marktvergleich der Anbieter zeigt der Anbietervergleich. Was der Chat kostet und wie der Einbau läuft, steht unter Preise und Website-Chat einbauen. Datenschutz und Speicherdauer klären Sie mit Ihrem Kunden; im Zweifel lassen Sie sich beraten.

Quellen

1. Telofy: Partnerprogramm (abgerufen 06.11.2026)
2. Telofy: Preise Website-Chat (abgerufen 03.11.2026)
3. Telofy: Website-Chat (abgerufen 03.11.2026)