Wir nehmen Ihrem Vorstand das Telefon ab.
Die Anfrage fürs Kinderturnen liegt auf Ihrem Handy, bevor das Training zu Ende ist. Ab 79 Euro im Monat.
- Ein Anliegen schildern
- Etwas Dringendes melden
- Rückruf hinterlassen
Ihr KI-Mitarbeiter liest Ihre Website und ruft Sie an — im Namen Ihres Betriebs.Liest Ihre Website, ruft im Namen Ihres Betriebs an.
Was Betriebe sagen, die ihn schon einsetzen.
Unsere Kunden reagieren viel positiver darauf als gedacht. Unser Team wird im Alltag deutlich weniger unterbrochen. Trotzdem ist das Telefon jederzeit erreichbar und unsere Kunden bekommen sofort eine Antwort.
Für uns ist besonders praktisch, dass direkt alle wichtigen Informationen aufgenommen werden. Ich muss nicht mehr jedem verpassten Anruf hinterhertelefonieren.
Gerade in Richtung der Feiertage war die Nachfrage so hoch, dass unsere Service-Leitungen häufig am Limit liefen, das führte verständlicherweise zu verärgerten und teilweise auch verlorenen Kunden. Mit Telofy konnten wir unsere Umsatzzahlen deutlich verbessern und uns wieder auf unser Kerngeschäft konzentrieren.
Ein Tag am Telefon.
So sieht die Anrufliste im Portal aus, wenn Telofy für ein Verein rangeht. Jede Zeile ein Anruf, jeder Anruf ein Ergebnis.
Jeder verpasste Anruf ist ein Mitglied weniger
Die Geschäftsstelle ist an zwei Vormittagen besetzt, das Telefon klingelt an sieben Abenden. Wer als Interessentin am Dienstag um sieben anruft und niemanden erreicht, wählt am Mittwoch den Verein im Nachbarort. Sie merken das nicht sofort. Sie merken es an der Jahresrechnung, wenn zwanzig Beiträge fehlen, die nie zustande gekommen sind.
So kann das bei Ihnen aussehen.
Zwei Anrufe, wie sie ein Verein jeden Tag bekommt. Szenarien, keine Erfahrungsberichte.
Wer und was
So gewinnt ein Verein das neue Kind, obwohl die Vorsitzende in genau dieser Minute selbst auf der Trainingsfläche steht.
Die Szene
Dienstag, 19:10 Uhr. Die Vorsitzende leitet das Training, die Geschäftsstelle ist montags und donnerstags vormittags besetzt. Das Vereinstelefon läuft über Telofy.
Danach
Um Viertel nach acht, nach dem Training, liest die Vorsitzende auf dem Handy: Kind fünf Jahre, Kinderturnen, Nummer dabei. Sie leitet die Anfrage mit zwei Klicks an die Abteilungsleitung weiter. Am Donnerstag steht das Kind in der Halle. Ohne Telofy hätte die Mutter am Mittwoch im Nachbarort angerufen.
Zusammenfassung
Anruferin möchte ihre fünfjährige Tochter zum Kinderturnen anmelden. Trainingszeit und Beitrag wurden genannt, Rückrufnummer aufgenommen, der Aufnahmeantrag folgt per E-Mail durch die Abteilungsleitung.
- Vorgang
- Lead
- Beitritt
- Kinderturnen, Kind 5 Jahre
- Rückruf
- 0157 2233445
- Notiz
- Mutter möchte ihre fünfjährige Tochter zum Kinderturnen anmelden, Trainingszeit und Beitrag wurden genannt. Über den freien Platz entscheidet die Abteilungsleitung, die sich meldet.
Wer und was
So erreicht die Meldung über den herrenlosen Hund die Bereitschaft am Sonntagmorgen, ohne dass eine Privatnummer im Umlauf ist.
Die Szene
Sonntag, 8:30 Uhr. Die Geschäftsstelle des Tierschutzvereins öffnet erst am Montag, für Notfälle ist die Bereitschaft zuständig. Das Vereinstelefon läuft über Telofy.
Danach
Um 8:33 Uhr hat die Bereitschaft die Anruferin am Ohr und um neun den Transportkorb im Kofferraum. Der Vorstand liest die Meldung beim Frühstück auf dem Handy und weiß, dass es läuft. Die private Handynummer der Vorsitzenden stand dabei in keiner Sekunde im Umlauf.
Zusammenfassung
Anruferin meldet einen herrenlosen, möglicherweise scheuen Hund am Waldrand. Ort, Beschreibung und Zustand wurden aufgenommen, der Anruf ging als dringende Meldung an die Bereitschaft.
- Vorgang
- Ticket
- Fundtier
- Hund, Rand des Stadtwalds, wirkt scheu, keine sichtbare Verletzung
- Rückruf
- 0159 8877665
- Notiz
- Spaziergängerin meldet herrenlosen Hund am Waldrand, hat auf näherkommende Passanten geknurrt. Hinweis auf Meldung bei Gemeinde oder Polizei gegeben, Anruf als dringend an die Bereitschaft weitergeleitet.
Womit angerufen wird, und was daraus wird.
Jeder Anruf endet als Vorgang im Portal: mit Anliegen, Rückrufnummer und dem, was Telofy schon erledigt hat.
Rechnen Sie es gegen eine Minijob-Kraft
Eine Minijob-Kraft für die Geschäftsstelle kostet Sie mit Lohnnebenkosten 743 Euro im Monat und ist dafür an zwei Vormittagen da. An 215 von 260 bezahlten Tagen, also an 83 Prozent, und in keiner einzigen Trainingsstunde am Abend.
Telofy kostet 79 Euro im Monat und nimmt an allen 365 Tagen ab. Dienstagabend um zehn nach sieben, Sonntagmorgen um halb neun, im Sommerferien-August, wenn der halbe Vorstand verreist ist.
Für den Vorstand heißt das: kein Klingeln mehr am Küchentisch, keine Rückruflisten nach dem Training, keine Beitragsfrage im Hauptberuf. Wer sich ehrenamtlich engagiert, tut das für den Verein, nicht fürs Telefon.
Und jeder angenommene Anruf ist ein möglicher Beitrag. Ein einziges Kind, das durch einen abgenommenen Anruf im Kinderturnen landet und fünf Jahre bleibt, trägt Telofy mehrfach. Das Geld liegt in den Anrufen, die heute ins Leere gehen.
Was eine Kraft am Telefon wirklich kostet
- Minijob-Kraft für die Geschäftsstelle, Verdienstgrenze 2026 (finanztip.de, Abruf 03.09.2026)603 € brutto
- Lohnnebenkosten: 23,30 € je 100 € Brutto (Statistisches Bundesamt, Arbeitskostenerhebung)+ 140 €
- Volle Arbeitgeberkosten im Monat743 €
- Davon tatsächlich besetzt: 215 von 260 bezahlten Tagen83 %
- Telofy Starter bei jährlicher Zahlung, 800 Gesprächsminuten79 €
Die Kraft wird bezahlt, ob das Telefon klingelt oder nicht, und fehlt an Urlaubs- und Krankheitstagen. Telofy nimmt an allen 365 Tagen ab. Beispielrechnung mit gekennzeichneten Annahmen, ohne Umsatzbehauptung.
Was das für ein Verein kostet.
Starter
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 800 Gesprächsminuten
- Ein Mitarbeiter, eine Rufnummer
- Termine, Weiterleitung, Benachrichtigungen
Pro
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 2.600 Gesprächsminuten
- Bis zu drei Mitarbeiter und Nummern
- Mehrere Standorte, Rollen im Team
Business
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 4.400 Gesprächsminuten
- Bis zu zehn Mitarbeiter und Nummern
- Ausgehende Anrufe, eigene Schnittstelle
Enterprise
nach Absprache
- Kontingente nach Bedarf
- Zugesicherte Verfügbarkeit
- Fester Ansprechpartner
Jede weitere Gesprächsminute kostet 15 Cent. Keine Einrichtungsgebühr, bei monatlicher Zahlung jederzeit kündbar. Alle Leistungen im Vergleich
Was Telofy hier über das Rangehen hinaus tut.
Die Funktionen, auf die es eines Vereins ankommt. Nur, was das Produkt heute kann.
So richten Sie Telofy im Verein ein
Sie machen das selbst, im Portal, ohne Beratungstermin und ohne Einrichtungsgebühr. Sie starten mit der nächstliegenden Branchenvorlage und tragen Ihre Abteilungen, Zeiten und Regeln nach und nach ein.
Was uns gefragt wird.
Gibt er Mitgliederdaten heraus?
Die Auskunft über Adresse oder Beitragsstand gibt der Vorstand, der die Berechtigung prüfen kann. Telofy nimmt die Frage mit Namen und Rückrufnummer auf und legt sie ihm hin. So bekommt das Mitglied eine belastbare Antwort, und die Daten bleiben im Verein.
Was passiert bei einer Kündigung am Telefon?
Telofy nennt die Frist aus Ihrer Satzung im Wortlaut und nimmt den Wunsch mit Datum und Rückrufnummer auf. Der Vorstand antwortet schriftlich. Nach § 39 BGB kann die Satzung eine Kündigungsfrist von bis zu zwei Jahren vorsehen, welche Frist im Einzelfall gilt, entscheidet der Vorstand anhand der Satzung.
Nimmt er Kinder in eine Abteilung auf?
Über den freien Platz entscheidet die Abteilungsleitung, die die Gruppe kennt. Telofy nennt Trainingszeit und Beitrag, nimmt Alter, Wunschgruppe und Rückrufnummer auf und legt die Anfrage dem Vorstand hin. Sie schicken den Aufnahmeantrag am selben Abend.
Stellt er Spendenbescheinigungen aus?
Die Zuwendungsbestätigung schreibt der Kassenwart, der die Buchung sieht. Telofy nennt Ihr Spendenkonto aus den hinterlegten Antworten und legt ihm Name und Rückrufnummer für die Bestätigung hin, damit sie noch in derselben Woche herausgeht.
Was passiert bei einem Fundtier?
Telofy nimmt Ort, Beschreibung, Zustand und Rückrufnummer auf, nennt den hinterlegten Hinweis auf Gemeinde oder Polizei und verbindet über Ihr Stichwort Fundtier sofort mit der Bereitschaft. Die Meldung geht zusätzlich per Telegram an den Vorstand. Was mit dem Tier geschieht, entscheidet die Bereitschaft vor Ort.
Klingt das nach Roboter?
Zu Beginn jedes Gesprächs sagt Telofy offen, dass ein digitaler Mitarbeiter spricht, das bleibt so. Stimme und Tonfall wählen Sie, gesprochen wird in natürlicher Sprache, ohne Tastenmenü. Hören Sie es sich an, tragen Sie oben Ihre Nummer ein, dann ruft er Sie an, ohne Anmeldung.
Kann sich ein Verein das leisten?
Der Starter kostet 79 Euro im Monat bei jährlicher Zahlung, 89 Euro bei monatlicher, mit 800 Gesprächsminuten, ohne Einrichtungsgebühr und monatlich kündbar. Zum Vergleich: Eine Minijob-Kraft für die Geschäftsstelle kostet bei der Verdienstgrenze 2026 laut finanztip.de bis zu 603 Euro im Monat, für wenige Stunden Anwesenheit. Ein neues Mitglied im Jahr trägt die Ausgabe.
Was Telofy eines Vereins abnimmt.
Auch in Ihrer Nähe.
Hören Sie ihn, bevor Sie sich entscheiden.
Ein Klick, kein Formular, keine Anmeldung.