Wir buchen Ihre Probestunden, während Sie unterrichten.

Die Probestunde steht im Kalender, während die Lehrkraft noch am Klavier sitzt. Ab 79 Euro im Monat.

  • Termin vereinbaren
  • Nach den Leistungen fragen
  • Rückruf hinterlassen

Ihr KI-Mitarbeiter liest Ihre Website und ruft Sie an — im Namen Ihres Betriebs.Liest Ihre Website, ruft im Namen Ihres Betriebs an.

Jeder Elternanruf angenommen, auch mitten im Unterricht Probestunde steht im Kalender der richtigen Lehrkraft Absagen liegen bereit, sobald die Stunde vorbei ist Keine Tonaufzeichnung, Anwendung und Datenbank in Deutschland

Was Betriebe sagen, die ihn schon einsetzen.

ChrisSmartmarketing
Früher gingen uns wahrscheinlich einige Aufträge verloren, weil niemand ans Telefon gehen konnte. Heute wird jede Anfrage erfasst und die Interessenten können ganz unproblematisch Termine buchen und verschieben, ohne dass ich etwas tun muss.
RalfZivara
Gerade in Richtung der Feiertage war die Nachfrage so hoch, dass unsere Service-Leitungen häufig am Limit liefen, das führte verständlicherweise zu verärgerten und teilweise auch verlorenen Kunden. Mit Telofy konnten wir unsere Umsatzzahlen deutlich verbessern und uns wieder auf unser Kerngeschäft konzentrieren.
TinaSnackbuzz
Für uns ist besonders praktisch, dass direkt alle wichtigen Informationen aufgenommen werden. Ich muss nicht mehr jedem verpassten Anruf hinterhertelefonieren.

Ein Tag am Telefon.

So sieht die Anrufliste im Portal aus, wenn Telofy für ein Nachhilfeinstitut oder eine Musikschule rangeht. Jede Zeile ein Anruf, jeder Anruf ein Ergebnis.

Anrufe
HeuteAlle Mitarbeiter
17:30Nachhilfe Mathe, 8. Klasse, ProbestundeTermin1:40Abgeschlossen
17:05Klavier für Tochter (7), AnfrageLead1:28Abgeschlossen
16:40Sohn krank, Stunde heute absagenTermin0:48Abgeschlossen
16:15Streit um Kündigungsfrist, verlangt LeitungTicket1:15Weitergeleitet
15:50Was kostet Einzelunterricht?Auskunft0:39Abgeschlossen
15:20Ist mein Sohn heute da gewesen?Nachricht0:44Abgeschlossen
6 Anrufe heute · 0 verpasstLetzte Aktualisierung: gerade eben
In der Zeugniswoche geht jede Elternanfrage durch.

Jede Woche Unterricht ohne Telefon kostet Sie Anmeldungen

Am Montag nach der Zeugnisausgabe rufen zehn Eltern an, und jeder Anruf ist ein Schüler mit Jahresvertrag. Die Lehrkraft sitzt im Unterricht. Wer besetzt hört, wählt die nächste Nummer auf seiner Liste. Das Geld, das dieser Nachmittag kostet, sehen Sie im Herbst an leeren Stundenplänen.

Wer unterrichtet, kann nicht rangehenBeim Verband deutscher Musikschulen waren zum 1. Januar 2026 929 überwiegend kommunale Musikschulen mit rund 1,4 Millionen Schülerinnen und Schülern gemeldet; daneben lernt nach Angabe des Bundesverbands deutscher Privatmusikschulen rund die Hälfte aller Musikschülerinnen und Musikschüler an einem der etwa 350 privaten Institute (VdM, Stand 01.01.2026, bzw. bdpm, laut die-mark-online.de, Abruf 03.09.2026). In den kleineren privaten Häusern unterrichtet dieselbe Person, die auch das Telefon bedienen müsste.
Ein Streit um die Frist kostet Sie den Schüler und die BewertungIn einer Bewertung eines Nachhilfeanbieters auf einem Bewertungsportal beschreibt eine Kundin, wie sie erst nach der Kündigung erfuhr, „dass ich einen Monat vor Vertragsablauf hätte kündigen müssen“ (Bewertung, 08.07.2026). Solche Missverständnisse entstehen genau dort, wo am Telefon niemand Zeit hat, die Frist in Ruhe zu erklären.
Der erste erreichte Anbieter bekommt das KindEine weitere Bewertung eines Nachhilfeanbieters nennt als Grund für den Ärger, dass „telefonisch niemand erreichbar war“ (Bewertung, 05.05.2026). Bei der ersten Anfrage zu einer Probestunde entscheidet oft der erste erreichte Anruf, wo Eltern ihr Kind anmelden.

So kann das bei Ihnen aussehen.

Zwei Anrufe, wie sie ein Nachhilfeinstitut oder eine Musikschule jeden Tag bekommt. Szenarien, keine Erfahrungsberichte.

Wer und was

So sichert sich ein Nachhilfeinstitut den Schüler, der am Montag nach den Zeugnissen anruft, obwohl im Büro beide Leitungen belegt sind.

Die Szene

Montag nach der Zeugnisausgabe, 17:30 Uhr. Das ist die Woche, in der die Verträge fürs ganze Schuljahr entstehen. Beide Leitungen laufen, die Rufumleitung „bei besetzt“ steht auf Telofy.

Danach

Am Abend bestätigt die Institutsleitung die Probestunde per Klick in der Benachrichtigung. Die Lehrkraft weiß am Donnerstag schon, dass ein Achtklässler mit einer Fünf in Mathe kommt, und hat den passenden Einstufungstest bereit. Aus einem Anruf um halb sechs wird ein Vertrag über ein Schuljahr.

Unbekannte Nummer
TerminEingehendTelofy
Abgeschlossen
1:05

Zusammenfassung

Mutter meldet Nachhilfebedarf für ihren Sohn (8. Klasse, Mathe) an, gewünscht ist Einzelunterricht am Nachmittag. Probestunde für Donnerstag, 16 Uhr, vorgemerkt, die Anmeldung nehmen die Eltern danach im Institut vor.

TelofyGuten Tag, hier spricht der digitale Mitarbeiter des Nachhilfeinstituts. Wie kann ich Ihnen helfen?
AnruferGuten Tag, mein Sohn ist in der achten Klasse und hat in Mathe eine Fünf im Zeugnis. Wir suchen Nachhilfe.
TelofyDas lässt sich einrichten. Möchten Sie lieber Einzelunterricht oder eine kleine Gruppe?
AnruferLieber Einzelunterricht, damit er wirklich aufholt.
TelofyGut, das trage ich so ein. Passt Ihnen eher der frühe Nachmittag, oder lieber erst nach 15 Uhr?
AnruferNach 15 Uhr wäre am besten, wegen der Schule.
TelofyDann schlage ich eine Probestunde am Donnerstag um 16 Uhr vor und merke sie vor. Das Institut bestätigt sie Ihnen noch heute Abend. Die Einzelstunde dauert 45 Minuten und kostet laut Preisliste 32 Euro.
AnruferDas passt uns gut. Und die Anmeldung selbst?
TelofyDie nimmt das Institut nach der Probestunde persönlich mit Ihnen vor, dafür braucht es Ihre Unterschrift als Elternteil. Unter welcher Nummer darf sich das Institut bei Ihnen melden?
Anrufer0151 4477889, das ist mein Handy.
TelofyDanke, ich habe alles notiert. Bis Donnerstag um 16 Uhr.
Vorgang
Termin
Probestunde
Mathe, 8. Klasse, Einzelunterricht, Donnerstag 16:00 Uhr
Rückruf
0151 4477889
Notiz
Sohn (8. Klasse) hat eine Fünf in Mathe, Mutter wünscht Einzelunterricht am Nachmittag. Probestunde Donnerstag 16 Uhr vorgemerkt, Institut bestätigt noch. Die Anmeldung nehmen die Eltern danach persönlich im Institut vor.

Wer und was

So erfährt eine Musikschule von der kranken Schülerin, bevor der Klavierlehrer eine Viertelstunde umsonst am Instrument wartet.

Die Szene

Mittwoch, 15:10 Uhr. Der Klavierlehrer sitzt mit einer anderen Schülerin im Unterrichtsraum, das Sekretariat ist erst ab siebzehn Uhr besetzt. Das Telefon läuft über Telofy.

Danach

Um kurz nach vier sieht der Klavierlehrer die freie halbe Stunde im Kalender und nutzt sie, um den Vortrag der nächsten Schülerin durchzugehen. Die Schulleitung entscheidet abends über das Nachholen und antwortet unter der aufgenommenen Nummer. Niemand hat gewartet, niemand musste zurückrufen.

Unbekannte Nummer
TerminEingehendTelofy
Abgeschlossen
1:05

Zusammenfassung

Vater sagt die Klavierstunde seiner Tochter um 16:30 Uhr krankheitsbedingt ab. Die hinterlegte Nachholregel wurde genannt, für den Klavierlehrer liegt eine Nachricht bereit.

TelofyGuten Tag, hier spricht der digitale Mitarbeiter der Musikschule. Was kann ich für Sie tun?
AnruferMeine Tochter hat Fieber, sie schafft die Klavierstunde um halb fünf heute leider nicht.
TelofyDas tut mir leid. Ich sage die Stunde um 16:30 Uhr für Sie ab. Wie heißt Ihre Tochter?
AnruferLea, sie hat mittwochs Klavier.
TelofyDanke. In den Bedingungen der Schule steht: Wird bis zwölf Uhr am selben Tag abgesagt, wird die Stunde nachgeholt. Ihr Anruf kommt jetzt um zehn nach drei, darüber entscheidet die Schulleitung und meldet sich bei Ihnen.
AnruferVerstehe. Ich wäre froh, wenn es klappt.
TelofyIch lege Ihr Anliegen dem Klavierlehrer hin. Unter welcher Nummer erreicht er Sie?
Anrufer0160 3311447.
TelofyNotiert. Ich wünsche Ihrer Tochter gute Besserung.
Vorgang
Termin
Klavierstunde
Absage 16:30 Uhr wegen Krankheit der Tochter
Nachholregel
Hinweis auf die 12-Uhr-Regel gegeben
Notiz
Tochter krank, Klavierstunde um 16:30 Uhr fällt aus. Über das Nachholen entscheidet die Musikschule.

Womit angerufen wird, und was daraus wird.

Jeder Anruf endet als Vorgang im Portal: mit Anliegen, Rückrufnummer und dem, was Telofy schon erledigt hat.

Die Probestunde steht bei der richtigen LehrkraftTelofy fragt Fach oder Instrument, Klassenstufe und Wunschzeit ab und trägt den Termin in der eigenen Terminart der zuständigen Lehrkraft ein. Sie sehen morgens, wer kommt und weshalb.Termin
Die Anmeldeanfrage liegt vollständig bei IhnenAlter, Fach, Wunschzeiten und Rückrufnummer sind aufgenommen. Sie rufen zurück und sprechen sofort über den Vertrag, statt die Angaben erst zu erfragen.Lead
Die kranke Stunde ist abgesagt, bevor die Lehrkraft wartetTelofy sagt die betroffene Einzelstunde im Kalender ab und nennt Ihre hinterlegte Nachholregel wörtlich. Ob sie im Einzelfall greift, entscheiden Sie.Termin
Die Kündigungsfrist ist in Ruhe erklärtTelofy nennt Ihre hinterlegte Frist wörtlich und nimmt den Wunsch mit Datum und Rückrufnummer auf. Sie antworten schriftlich und haben den Verlauf dokumentiert.Nachricht
Preise kommen aus Ihrer eigenen ListeEinzelstunde, Monatsbeitrag und Anmeldegebühr nennt Telofy genau so, wie sie im Katalog stehen, ab dem Tarif Pro. Im Starter beantwortet er Preisfragen aus den Fragen und Antworten.Auskunft
Die Frage nach dem Kind landet bei der LehrkraftAnwesenheit und Lernstand nimmt Telofy mit Namen und Rückrufnummer auf und legt sie der zuständigen Lehrkraft hin. Auskunft gibt, wer das Kind kennt.Nachricht
Leihinstrument, Vorspiel und Bürozeiten sind beantwortetDiese Fragen kommen aus den Antworten, die Sie selbst hinterlegen. Änderungswünsche am Stundenplan nimmt Telofy als Nachricht für die Institutsleitung auf.Auskunft

Rechnen Sie es gegen eine Kraft im Sekretariat

Eine Bürokraft kostet Sie mit Lohnnebenkosten knapp 3.200 Euro im Monat. Sie ist an 215 von 260 bezahlten Tagen da, also an 83 Prozent. In den Ferien und in der Grippewelle zahlen Sie sie ebenfalls, und genau dann rufen die Eltern an.

Telofy kostet 79 Euro im Monat und nimmt an allen 365 Tagen ab. Am Montag nach den Zeugnissen, um zwanzig nach fünf, wenn drei Anrufe gleichzeitig kommen.

Nach einer Erhebung der Stiftung Warentest (zitiert nach Wikipedia, Abruf 03.09.2026) zahlen Eltern für ein Nachhilfeinstitut im Schnitt 1.550 Euro im Jahr, bei einer privaten Nachhilfelehrkraft rund 750 Euro. Ein einziger Schüler, den Sie durch einen angenommenen Anruf gewinnen, trägt Telofy für mehr als ein Jahr.

Und die Lehrkraft bleibt bei der Schülerin, die vor ihr sitzt. Die Klavierstunde läuft durch, die Nachhilfestunde läuft durch, und abends liegen keine Rückrufwünsche mehr auf dem Pult, weil alles bereits aufgenommen ist.

Was eine Kraft am Telefon wirklich kostet

  • Median-Gehalt Bürokraft (StepStone, 31.000 €/Jahr, Abruf 03.09.2026)2.583 €/Monat
  • Lohnnebenkosten: 23,30 € je 100 € Brutto (Statistisches Bundesamt, Arbeitskostenerhebung)+ 602 €
  • Volle Arbeitgeberkosten im Monat3.185 €
  • Davon tatsächlich besetzt: 215 von 260 bezahlten Tagen83 %
  • Telofy Starter bei jährlicher Zahlung, 800 Gesprächsminuten79 €
Unterschied im Monat3.106 €

Die Kraft wird bezahlt, ob das Telefon klingelt oder nicht, und fehlt an Urlaubs- und Krankheitstagen. Telofy nimmt an allen 365 Tagen ab. Beispielrechnung mit gekennzeichneten Annahmen, ohne Umsatzbehauptung.

Was das für ein Nachhilfeinstitut oder eine Musikschule kostet.

Starter

89 €79 € / Monat

monatlich kündbar12 Monate Laufzeit

  • 800 Gesprächsminuten
  • Ein Mitarbeiter, eine Rufnummer
  • Termine, Weiterleitung, Benachrichtigungen
Starter wählen
Beliebteste Wahl

Pro

279 €239 € / Monat

monatlich kündbar12 Monate Laufzeit

  • 2.600 Gesprächsminuten
  • Bis zu drei Mitarbeiter und Nummern
  • Mehrere Standorte, Rollen im Team
Pro wählen

Business

469 €399 € / Monat

monatlich kündbar12 Monate Laufzeit

  • 4.400 Gesprächsminuten
  • Bis zu zehn Mitarbeiter und Nummern
  • Ausgehende Anrufe, eigene Schnittstelle
Business wählen

Enterprise

individuell

nach Absprache

  • Kontingente nach Bedarf
  • Zugesicherte Verfügbarkeit
  • Fester Ansprechpartner
Angebot anfragen

Jede weitere Gesprächsminute kostet 15 Cent. Keine Einrichtungsgebühr, bei monatlicher Zahlung jederzeit kündbar. Alle Leistungen im Vergleich

Was Telofy hier über das Rangehen hinaus tut.

Die Funktionen, auf die es eines Nachhilfeinstituts oder einer Musikschule ankommt. Nur, was das Produkt heute kann.

Die Probestunde steht im Kalender, sobald aufgelegt wirdSie legen über cal.com je Lehrkraft und Instrument eine eigene Terminart mit eigener Kapazität an. Telofy prüft die freien Zeiten und bucht automatisch oder merkt vor, damit Sie per Klick in der Benachrichtigung bestätigen.
Verfällt eine Vormerkung, ruft Telofy die Eltern zurückBestätigt niemand die vorgemerkte Probestunde rechtzeitig, meldet sich Telofy von selbst bei den Eltern und nennt den Grund, statt sie warten zu lassen.
Die Absage steht im Kalender, die Nachholregel im WortlautTelofy sagt die Einzelstunde ab und nennt Ihre hinterlegte Nachholregel genau so, wie Sie sie formuliert haben. Ob sie im Einzelfall greift, entscheiden Sie an der Benachrichtigung.
Preise sagt er selbst, aus Ihrer eigenen ListeSie fotografieren Ihre Preisliste, danach nennt Telofy Einzelstunde, Monatsbeitrag und Anmeldegebühr am Telefon. Der Katalog mit Foto- und PDF-Import ist ab dem Tarif Pro enthalten.
Die Vertragsfrage geht sofort an die LeitungSie hinterlegen Stichwörter wie Kündigung oder Rechnung. Fällt eines im Gespräch, leitet Telofy nach Ihren Pflichtfragen an genau eine Nummer weiter, etwa das Handy der Institutsleitung.
Die Zeugniswoche läuft ohne BesetztzeichenMit der Rufumleitung „bei besetzt“ landet jeder weitere Anruf bei Telofy, auch wenn fünf Eltern gleichzeitig wählen. Die Meldung kommt sekundenschnell per Telegram oder E-Mail aufs Handy, in allen Tarifen.

So richten Sie Telofy ein

Sie machen das selbst, im Portal, ohne Beratungstermin und ohne Einrichtungsgebühr. Die nächstliegende Branchenvorlage liefert Begrüßung und häufige Fragen, Sie tragen die Angaben Ihres Hauses ein.

Mitarbeiter anlegenSie wählen die nächstliegende Branchenvorlage, eine Stimme aus den Hörproben und den Tonfall. Die Begrüßung sagt offen, dass ein digitaler Mitarbeiter spricht, dieser Hinweis bleibt in jedem Gespräch.
TerminvergabeSie verbinden Ihren Kalender über cal.com und legen je Lehrkraft eine eigene Terminart für Probestunden und Einzelunterricht an, dazu Ausnahmen für Ferien und Feiertage.
Fragen & AntwortenSie hinterlegen die Kündigungsfrist im Wortlaut, die Nachholregel bei Absagen, die Bedingungen für ein Leihinstrument und Ihre Bürozeiten.
Preise & LeistungenSie fotografieren Ihre Preisliste oder laden sie als PDF hoch, ab dem Tarif Pro: Einzelstunde, Monatsbeitrag, Anmeldegebühr. Telofy nennt danach genau diese Beträge am Telefon.
Weiterleiten & NachrichtenSie legen fest, bei welchen Stichwörtern der Anruf an die Institutsleitung geht, etwa Kündigung oder Rechnung, und welche Pflichtfragen Telofy davor stellt.
RufnummerSie behalten Ihre Nummer und stellen die Rufumleitung „bei besetzt“ oder „wenn niemand rangeht“ auf Telofy, mit Anleitungen für Telekom, Vodafone, o2 und 1&1. Oder Sie holen sich im Portal eine neue deutsche Nummer. Eine Zahlungsart wird erst verlangt, wenn eine echte Nummer aktiviert wird.

Was uns gefragt wird.

Sagt er Eltern, ob das Kind heute da war?

Diese Auskunft gibt die Lehrkraft, die das Kind vor sich hatte. Telofy nimmt die Frage mit Namen und Rückrufnummer auf und legt sie ihr hin, damit sie in der nächsten Pause anruft. So bekommen die Eltern eine belastbare Antwort statt einer Vermutung vom Telefon.

Meldet er Kinder an?

Den Vertrag schließen die Eltern mit Ihnen, dafür braucht es ihre Unterschrift. Telofy nimmt Alter, Fach, Wunschzeiten und Rückrufnummer vollständig auf und bucht die Probestunde. Sie rufen zurück und unterschreiben, statt die Angaben erst zu sammeln.

Was passiert bei einer Kündigung am Telefon?

Telofy nennt Ihre hinterlegte Frist im Wortlaut, so wie Sie sie formuliert haben, und nimmt den Wunsch mit Datum und Rückrufnummer auf. Sie antworten schriftlich, wie es der Vertrag verlangt, und haben den Verlauf dokumentiert, falls es später zu Rückfragen kommt.

Bucht er Probestunden?

Ja. Über cal.com prüft Telofy die freien Zeiten in der Terminart der passenden Lehrkraft und bucht direkt oder merkt vor, je nachdem, wie Sie es eingestellt haben. Bei Vormerkung bestätigen Sie per Klick in der Benachrichtigung, und die Eltern bekommen ihre Zusage noch am selben Abend.

Nennt er Preise?

Ja, aus Ihrer eigenen Liste. Sie fotografieren sie einmal, ab dem Tarif Pro, danach nennt Telofy Einzelstunde, Monatsbeitrag und Anmeldegebühr am Telefon. Fragen zu Rabatten oder Sonderkonditionen nimmt er mit Rückrufnummer auf und legt sie Ihnen hin.

Klingt das nach Roboter?

Zu Beginn jedes Gesprächs sagt Telofy offen, dass ein digitaler Mitarbeiter spricht, das bleibt so. Stimme und Tonfall wählen Sie, gesprochen wird in natürlicher Sprache, ohne Tastenmenü. Hören Sie es sich an, tragen Sie oben Ihre Nummer ein, dann ruft er Sie an, ohne Anmeldung.

Schafft er die Anmeldewelle nach den Zeugnissen?

Genau dafür ist er da. Mit der Rufumleitung „bei besetzt“ landet jeder Anruf bei Telofy, den das Sekretariat gerade halten müsste, auch wenn fünf Eltern gleichzeitig wählen. Sie sehen abends alle Anfragen der Woche beieinander und arbeiten sie der Reihe nach ab.

Was kostet Telofy?

Der Starter kostet 79 Euro im Monat bei jährlicher Zahlung, 89 Euro bei monatlicher, für 800 Gesprächsminuten. Monatlich kündbar. Ein einziger gewonnener Schüler trägt das Jahr.

Hören Sie ihn, bevor Sie sich entscheiden.

Ein Klick, kein Formular, keine Anmeldung.