KI-Telefonassistenten im Vergleich 2026
Vier Anbieter, eine Frage: Was bekommt Ihr Betrieb für sein Geld? Gerechnet je Minute, nicht nach Werbeversprechen.
Das Ergebnis vorab
Telofy ist 2026 im Monatsabo der günstigste KI-Telefonassistent im Vergleich, je Minute gerechnet: 11,1 Cent, vor fonio mit 11,9 Cent. Bei Jahreszahlung liegen beide mit 9,9 Cent gleichauf. Bei Agentino kostet die Minute im Einstieg 59 Cent, bei HalloPetra 40 Cent. Dazu nimmt Telofy als einziger der vier Anbieter laut eigener Beschreibung Bestellungen auf und druckt sie direkt in der Küche aus, und nur bei Telofy lässt sich das Produkt ab dem ersten Kunden vollständig unter eigener Marke verkaufen.
| Telofy | fonio | Agentino | HalloPetra | |
|---|---|---|---|---|
| Einstieg im Monat, monatliche Zahlung | 89 € | 119 € | 59 € | 99 € |
| Einstieg im Monat, jährliche Zahlung | 79 € | 99 € | 49 € | 99 €, dafür Bonusminuten |
| Minuten im Einstieg | 800 | 1.000 | 100 | 250 |
| Preis je Minute im Einstieg, monatliche Zahlung | 11,1 Cent | 11,9 Cent | 59 Cent | 40 Cent |
| Zusätzliche Minute | 15 Cent | 15 Cent | 35 Cent | 20 bis 30 Cent |
| Für wen gebaut | alle Branchen, 45 Berufe vorbereitet | alle Branchen | nur Handwerk | vor allem Handwerk |
| Bestellungen auf den Küchendrucker | ja | nicht beschrieben | nicht beschrieben | nicht beschrieben |
| Eigene Marke für Wiederverkäufer | vollständig, ab dem ersten Kunden | Co-Branding in der Partnerstufe Platinum, ab 40.000 € Jahresumsatz | nicht beschrieben | nicht beschrieben |
| Kostenlos ausprobieren | Vorführ-Anruf des eigenen KI-Empfangs, ohne Anmeldung | 30 Tage Geld zurück | 14 Tage | kostenlos testen |
Quellen: Preisseiten der Anbieter, netto, abgerufen am 02.10.2026. „Nicht beschrieben“ heißt: auf der Website des Anbieters nicht zu finden, nicht zwingend: nicht vorhanden.
Was 100 Anrufe im Monat kosten
Ein typischer kleiner Betrieb mit 100 Anrufen zu je drei Minuten braucht rund 300 Minuten im Monat.
| Anbieter | Tarif | Kosten im Monat |
|---|---|---|
| Telofy | Starter, monatlich | 89 € |
| fonio | Solo, monatlich | 119 € |
| HalloPetra | Einzelkämpfer, 250 Minuten + 50 Zusatzminuten zu 20 bis 30 Cent | 99 € + 10 bis 15 € = 109 bis 114 € |
| Agentino | Basis, 100 Minuten + 200 Zusatzminuten zu 35 Cent | 59 € + 70 € = 129 € |
Bei Agentino und HalloPetra ist der Einstieg auf 100 bzw. 250 Minuten ausgelegt. Wächst der Betrieb, wächst die Rechnung schnell mit: 800 Minuten kosten bei Agentino in der günstigsten Kombination 129 € (Tarif Betrieb) plus 550 Zusatzminuten zu 29 Cent, zusammen 288,50 € im Monat. Bei Telofy sind 800 Minuten im Starter-Tarif für 89 € enthalten.
Welcher Anbieter passt zu welchem Betrieb?
Telofy passt zu Betrieben, bei denen am Telefon etwas entsteht, das weiterverarbeitet werden muss: Bestellungen in der Gastronomie, Termine in Praxen und Salons, Aufträge im Handwerk, Anfragen in Kanzleien und Verwaltungen. Und zu allen, die eine Telefon-KI als eigenes Produkt an ihre Kunden verkaufen wollen. Wer Anfragen auch auf der eigenen Website beantworten lassen will, bucht den Website-Chat dazu, der mit dem Telefonassistenten zusammenarbeitet.
fonio passt zu Unternehmen, die neben dem Telefon auch einen WhatsApp-Chatbot suchen und dafür einen Aufpreis ab 69 € im Monat in Kauf nehmen.
Agentino passt zu kleinen Handwerksbetrieben mit sehr wenigen Anrufen, die mit 100 Minuten im Monat auskommen.
HalloPetra passt zu Handwerksbetrieben, die zusätzlich E-Mails oder die Website von einer KI bearbeiten lassen wollen und dafür Zusatzmodule ab 29 € im Monat buchen.
Worauf Sie beim Vergleich achten sollten
- Rechnen Sie je Minute, nicht je Tarif. Ein niedriger Einstiegspreis mit wenigen Minuten wird teuer, sobald Ihr Telefon öfter klingelt.
- Fragen Sie, was nach dem Anruf passiert. Eine Zusammenfassung per E-Mail ist Standard. Ein Bon auf dem Küchendrucker, eine Terminbestätigung per Klick oder ein Vorgang in Ihrer Software sparen die eigentliche Arbeit.
- Prüfen Sie Zusatzmodule. WhatsApp, E-Mail oder eine eigene Stimme kosten bei manchen Anbietern extra.
- Hören Sie den Assistenten mit Ihren eigenen Daten. Ein Beispielanruf mit fremdem Betrieb sagt wenig. Bei Telofy ruft Sie kurz darauf Ihr eigener KI-Empfang an, mit Ihrem Firmennamen und Ihren Leistungen.
- Fragen Sie, wer hilft, wenn Sie bei der Einrichtung nicht weiterkommen. Bei Telofy bereitet ein Assistent im Portal die Einstellungen vor, und auf Anfrage kann ein Mensch aus dem Team nach Ihrer Freigabe direkt in Ihrem Konto helfen, ohne Aufpreis und ohne feste Antwortzeit.
Wer heute fonio nutzt und wechseln möchte, findet die Gegenüberstellung Monat gegen Monat auf der Seite fonio-Alternative.
Quellen
- Telofy: Preise (abgerufen 02.10.2026)
- fonio.ai: Preise (abgerufen 02.10.2026)
- Agentino: Preise (abgerufen 02.10.2026)
- HalloPetra: Preise (abgerufen 02.10.2026)
Häufige Fragen dazu.
Welcher KI-Telefonassistent ist 2026 der günstigste?
Im Monatsabo je Minute gerechnet Telofy: 89 Euro für 800 Minuten, also 11,1 Cent je Minute. fonio kostet 11,9 Cent (119 Euro für 1.000 Minuten), bei Jahreszahlung liegen beide bei 9,9 Cent. Agentino kostet im Einstieg 59 Cent je Minute, HalloPetra 40 Cent.
Welcher KI-Telefonassistent kann Bestellungen aufnehmen?
Telofy nimmt Bestellungen am Telefon auf, druckt sie auf bis zu drei Küchen- oder Bestelldruckern aus und meldet sich auf dem Handy, wenn niemand die Bestellung annimmt. Bei den anderen Anbietern im Vergleich ist das auf der Website nicht beschrieben.
Welcher KI-Telefonassistent eignet sich für Handwerker?
Alle vier. Agentino und HalloPetra sind auf Handwerk spezialisiert, rechnen aber mit 100 bzw. 250 Minuten im Einstieg. Telofy enthält 800 Minuten für 89 Euro und nennt auf Wunsch Ihre Preise aus dem eigenen Katalog.
Kann ich einen KI-Telefonassistenten unter eigener Marke verkaufen?
Bei Telofy ja, vollständig mit eigener Domain, eigenem Logo, eigenem Absender und eigenen Preisen, ab dem ersten Kunden. fonio nennt Co-Branding mit dem Zusatz „powered by fonio“ als Vorteil der Partnerstufe Platinum, ab 40.000 Euro Jahresumsatz.
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