Telofy oder fonio? Der Unterschied beginnt nach dem Auflegen.
Beide KI-Assistenten gehen ans Telefon. Telofy kostet weniger, erledigt danach mehr im Betrieb und lässt sich als eigenes Produkt verkaufen.
Das Wichtigste in 30 Sekunden
- Günstiger: Telofy Starter kostet 89 € im Monat, fonio Solo 119 €. Das sind 30 € weniger jeden Monat. Im Jahresabo 79 € statt 99 €, und selbst je Minute gerechnet ist Telofy im Einstieg günstiger.
- Mehr Arbeit abgenommen: Telofy nimmt Bestellungen auf und druckt sie direkt in der Küche aus, nennt Ihre Preise aus dem eigenen Katalog und schickt Ihnen jeden Vorgang mit Schaltflächen zum Bestätigen aufs Handy.
- Ihr eigenes Produkt: Mit Telofy verkaufen Sie die Telefon-KI unter Ihrer Marke, mit Ihrer Domain und Ihren Preisen, ab dem ersten Kunden. Bei fonio steht das Co-Branding „powered by fonio“ bei der Partnerstufe Platinum, ab 40.000 € Jahresumsatz.
- Sofort testen statt vergleichen: Website eintragen, kurz darauf ruft Sie Ihr eigener KI-Empfang an.
Was Sie jeden Monat zahlen
Der ehrliche Vergleich stellt Monatspreis gegen Monatspreis und Jahrespreis gegen Jahrespreis.
| Tarif | Telofy | fonio | Sie sparen mit Telofy |
|---|---|---|---|
| Einstieg, monatlich | 89 € (Starter) | 119 € (Solo) | 30 € im Monat |
| Einstieg, jährlich | 79 € im Monat | 99 € im Monat | 240 € im Jahr |
| Team, monatlich | 279 € (Pro) | 359 € (Team) | 80 € im Monat |
| Team, jährlich | 239 € im Monat | 299 € im Monat | 720 € im Jahr |
| Groß, 4.400 Minuten | 469 € (Business) | 479 € (Team plus 800 Minuten in Paketen zu 15 €) | 10 € im Monat |
Im Team-Tarif enthält fonio 3.600 Minuten, Telofy Pro 2.600. Zwischen etwa 3.100 und 3.600 Minuten im Monat ist fonio Team deshalb günstiger.
Auch je Minute liegt Telofy im Einstieg vorn: 9,88 Cent im Jahresabo gegen 9,90 Cent bei fonio, 11,13 Cent im Monatsabo gegen 11,90 Cent.
fonio packt in jeden Tarif mehr Minuten, im Einstieg 1.000 statt 800. Das zahlt sich nur aus, wenn Sie diese Minuten auch vertelefonieren. Sonst zahlen Sie jeden Monat für Minuten, die liegen bleiben. Brauchen Sie bei Telofy doch einmal mehr, kostet jede weitere Minute 15 Cent, genau wie bei fonio.
Dazu kommen die Rufnummern. Bei Telofy sind im Business-Tarif zehn Rufnummern enthalten. fonio enthält im Team-Tarif drei; jede weitere kostet 9 € im Monat. Zehn Nummern und 4.400 Minuten kosten bei fonio im Team-Tarif 542 € im Monat: 359 € plus sieben Nummern zu 9 € plus acht Minutenpakete zu 15 €. Telofy Business: 469 € mit zehn Nummern und 4.400 Minuten, ohne Aufpreis.
Was nach dem Anruf passiert
Ein KI-Assistent, der nur ans Telefon geht, spart Ihnen den Anruf. Telofy spart Ihnen auch die Arbeit danach.
| Im Betrieb | Telofy | fonio |
|---|---|---|
| Bestellung am Telefon aufnehmen | ja, in jedem Tarif | auf fonio.ai nicht beschrieben |
| Bestellung direkt auf den Küchendrucker | ja, bis zu 3 Drucker | auf fonio.ai nicht beschrieben |
| Alarm aufs Handy, wenn niemand die Bestellung annimmt | ja | auf fonio.ai nicht beschrieben |
| Ihre Preise und Leistungen nennen | ja, aus Ihrem Katalog mit bis zu 1.000 Positionen | Wissensdatenbank und Wissen von der Website, kein Preiskatalog beschrieben |
| Speisekarte oder Preisliste einfach abfotografieren | ja | auf fonio.ai nicht beschrieben |
| Termin vormerken, Sie bestätigen mit einem Klick | ja | Terminbuchung |
| Jeder Vorgang aufs Handy, mit Schaltflächen zum Bestätigen | ja, per Telegram | auf fonio.ai nicht beschrieben |
| An eigene Systeme anbinden | ja: Webhooks, offene Schnittstelle, MCP und eigene Werkzeuge | Webhooks und Schnittstelle |
| WhatsApp-Chatbot | nein | gegen Aufpreis: 69 € im Monat für 100 Konversationen bei monatlicher Zahlung (58 € bei Jahreszahlung), jede weitere WhatsApp-Nummer 19 € |
Den WhatsApp-Chatbot bietet fonio als eigenes Produkt an, nicht im Telefontarif. Wer Telefon und WhatsApp bei fonio nutzt, zahlt im Einstieg 119 € plus 69 €, also 188 € im Monat. Das ist mehr als das Doppelte von Telofy Starter.
Website-Chat: was der kleinste Tarif schon kann
Beide Anbieter haben einen KI-Chat für die Website. Die Preise liegen nah beieinander, der Unterschied steckt im Einstieg: Bei Telofy sind Terminbuchung, Übergabe an Ihr Team und Fotos vom Besucher schon in der kleinsten Stufe enthalten.
| Website-Chat | Telofy | fonio |
|---|---|---|
| Einstieg, monatlich | 45 € einzeln, 39 € zum Telefon dazu, 100 Gespräche | 49 € (Solo), bis 100 Gespräche |
| Mittlere Stufe, monatlich | 139 € einzeln, 119 € zum Telefon dazu, 400 Gespräche | 149 € (Team), bis 400 Gespräche |
| Große Stufe, monatlich | 449 € einzeln, 399 € zum Telefon dazu, 2.000 Gespräche | ab 499 € (Scale), ab 2.000 Gespräche |
| Was ein Gespräch ist | bis zu 10 Nachrichten des Besuchers, ein Foto zählt als eine Nachricht | bis zu 10 Nachrichten |
| Terminbuchung | in jeder Stufe | ab Team; Solo ohne Kalenderanbindung, als Zusatz buchbar |
| Übergabe an Menschen | in jeder Stufe | ab Team |
| Fotos vom Besucher | in jeder Stufe, 1 bis 3 je Gespräch, nach Stufe | ab Team, dort auch PDF |
| Fremder Hinweis im Chatfenster | keiner | Solo mit „Bereitgestellt von fonio.ai“ |
| Rückruf durch den Telefonassistenten | ja, wenn Sie das Telefon dazu buchen | auf fonio.ai nicht beschrieben |
Alles zum Chat von Telofy, mit Datenschutz und Einbau, steht unter Website-Chat. Den ausführlichen Vergleich nur der beiden Website-Chats, mit Datenschutz und dem, was fonio mehr bietet, finden Sie unter Website-Chat: Telofy oder fonio?.
Alle Funktionen mit Tarifgrenze stehen unter Funktionen, die Anbindungen unter Integrationen und die Schnittstelle mit Webhooks und Signaturprüfung unter Für Entwickler.
Für ein Restaurant heißt das: Der Anrufer bestellt, und der Bon liegt in der Küche auf dem Drucker, ohne dass jemand ans Telefon musste. Für einen Handwerksbetrieb: Der Kunde fragt nach dem Preis für einen Heizungscheck und bekommt Ihren Preis genannt, nicht „wir melden uns“.
Telefon-KI unter eigener Marke verkaufen
Für Webagenturen, IT-Dienstleister, Berater und Selbstständige ist das der entscheidende Unterschied.
| Telofy | fonio | |
|---|---|---|
| Eigene Marke | vollständig: Ihre Domain, Ihr Logo, Ihr Absender, Ihre Preise | Co-Branding „powered by fonio“ |
| Ab wann | ab dem ersten Kunden | Stufe Platinum, ab 40.000 € Jahresumsatz |
| Anmeldung | selbst, sofort, ohne Freischaltung | Partner-Account, Kennenlerngespräch buchbar |
| Provision fürs Empfehlen | 20 %, ab zehn Kunden 25 %, laufend | 15 bis 35 % je nach Jahresumsatz |
Mit Telofy bauen Sie in einem Tag Ihre eigene Telefon-KI-Firma auf: Ihre Kunden sehen Ihre Marke, zahlen Ihren Preis und bekommen Ihre Rechnung. Die Technik, die Telefonie und der Betrieb kommen von uns.
Datenschutz, der in den Vertrag geschrieben ist
Die Sprachverarbeitung läuft in der EU, Anwendung und Datenbank ebenfalls. Es gibt keine dauerhafte Tonaufzeichnung, das Wortprotokoll ist ab Werk aus, die Aufbewahrung stellen Sie zwischen 30 Tagen und 10 Jahren ein, und der Auftragsverarbeitungsvertrag ist in jedem Tarif enthalten.
Den kompakten Überblick mit direkter Antwort und Fragenteil finden Sie unter fonio-Alternative.
Hören Sie selbst
Tragen Sie auf telofy.de Ihre Website ein. Kurz darauf ruft Sie Ihr eigener KI-Empfang an, mit Ihrem Firmennamen und Ihren Leistungen. Kostenlos, ohne Anmeldung, ein einziger Anruf.
Quellen
- fonio.ai: Preise (Telefonassistent und WhatsApp-Chatbot) (abgerufen 02.10.2026)
- fonio.ai: Partner werden (abgerufen 02.10.2026)
- fonio.ai: Preise (Webchat) (abgerufen 02.11.2026)
- fonio.ai: Webchat mit KI-Chatbot (abgerufen 02.11.2026)
Häufige Fragen dazu.
Ist Telofy günstiger als fonio?
Ja, bei den meisten Betrieben. Monatlich zahlen Sie 89 statt 119 Euro im Einstieg und 279 statt 359 Euro im Team-Tarif. Im Jahresabo sparen Sie 240 bzw. 720 Euro im Jahr. fonio enthält mehr Minuten, deshalb ist fonio Team zwischen etwa 3.100 und 3.600 Minuten im Monat günstiger. Jede zusätzliche Minute kostet bei beiden 15 Cent.
Kann Telofy Bestellungen an einen Küchendrucker schicken?
Ja. Telofy nimmt die Bestellung am Telefon auf und druckt sie auf bis zu drei Küchen- oder Bestelldruckern aus. Nimmt niemand die Bestellung an, meldet Telofy das aufs Handy.
Kann ich Telofy unter meiner eigenen Marke verkaufen?
Ja, mit eigener Domain, eigenem Erscheinungsbild, eigenem Absender und eigenen Preisen. Die Anmeldung als Partner erfolgt selbst, eine Umsatzschwelle gibt es nicht. Die eigene Marke kostet 199 Euro im Monat ab dem Einschalten; bei fonio nennt das Partnerprogramm Co-Branding erst bei der Stufe Platinum, ab 40.000 Euro Jahresumsatz.
Hat Telofy einen WhatsApp-Chatbot wie fonio?
Nein. Bei fonio ist der WhatsApp-Chatbot ein eigenes Produkt, bei monatlicher Zahlung 69 Euro im Monat zusätzlich. Telofy bietet dafür einen Website-Chat, der mit dem Telefonassistenten zusammenarbeitet, und konzentriert sich auf die Arbeit nach dem Anruf: Bestellung auf den Drucker, Termin zur Bestätigung aufs Handy, Vorgang in Ihre Systeme.
Hat Telofy einen Website-Chat wie fonio?
Ja. Der Website-Chat kostet einzeln 45 Euro im Monat für 100 Gespräche, zum Telefon dazu 39 Euro; fonio Solo kostet 49 Euro. Terminbuchung, Übergabe an Ihr Team und Fotos vom Besucher sind bei Telofy schon in der kleinsten Stufe enthalten, bei fonio ab dem Team-Tarif für 149 Euro.
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