KI-Agentur mit wiederkehrendem Umsatz: was 10, 25 und 50 Kunden im Monat bringen
Projektgeschäft fängt jeden Monat bei null an. Ein Abo-Produkt stapelt sich. Hier ist die Rechnung mit einem gemischten Kundenstamm, beiden Partnerwegen und ehrlich eingerechneten Kündigungen.
Eine KI-Agentur, die Telofy unter eigener Marke verkauft, erzielt im Beispiel mit 25 gemischten Kunden rund 1.937 € Rohertrag im Monat nach der Markengebühr, mit 50 Kunden rund 4.151 €. Als reine Vermittlerin ohne Gebühr wären es 1.126 € beziehungsweise 2.300 €. Beides ist wiederkehrender Umsatz, der jeden Monat neu fließt, solange die Kunden zahlen.
Die meisten Agenturen leben von Projekten: eine Website, eine Kampagne, ein Workshop. Ist das Projekt fertig, beginnt die Akquise von vorn. Wiederkehrender Umsatz, im Englischen Monthly Recurring Revenue oder kurz MRR, dreht das um. Jeder gewonnene Kunde zahlt auch im nächsten Monat, und der Umsatz wächst mit jedem Abschluss weiter, statt zu verfallen.
Die Annahmen
Ein echter Kundenstamm besteht nicht aus lauter Großkunden. Die Rechnung mischt deshalb drei Tarife: sechs von zehn Kunden im Starter, drei im Pro, einer im Business. Unter eigener Marke verkaufen Sie zu 119 €, 329 € und 549 € im Monat. Das sind Beispielpreise, keine Empfehlung; Ihren Preis legen Sie selbst fest.
- Eigene Marke: Einkauf 25 % unter Liste (66,75 €, 209,25 €, 351,75 €), dazu 199 € Markengebühr im Monat.
- Vermitteln: keine Gebühr, 20 % der Listenpreise, ab zehn zahlenden Kunden 25 % für alle.
- Ohne Mehrminuten, ohne Einrichtungsgebühren, ohne Website-Chat. Alles davon käme obendrauf.
Die Rechnung für 10, 25 und 50 Kunden
| Kunden (Starter / Pro / Business) | Umsatz unter eigener Marke | Rohertrag eigene Marke, nach Gebühr | Provision beim Vermitteln |
|---|---|---|---|
| 10 (6 / 3 / 1) | 2.250 € | 671,00 € | 460,00 € |
| 25 (15 / 8 / 2) | 5.515 € | 1.937,25 € | 1.126,25 € |
| 50 (30 / 15 / 5) | 11.250 € | 4.151,00 € | 2.300,00 € |
Beträge im Monat, netto. Die eigene Marke bringt etwa das Anderthalb- bis Zweifache, verlangt aber eine Gebühr, die ab dem ersten Tag läuft, und die Verantwortung für Vertrag, Rechnung und ersten Support. Vermitteln ist der leichtere Einstieg. Beide Wege lassen sich mischen, die Wahl fällt je Kunde.
Was der Chat dazulegt
Bucht ein Kunde zusätzlich den Website-Chat, gilt dieselbe Logik wie beim Telefon. Beim Vermitteln bekommen Sie Ihre Provision auch auf den Chat. Unter eigener Marke kaufen Sie die Stufe 25 % unter Listenpreis ein und verkaufen sie zu Ihrem Preis, ohne zusätzliche Gebühr: Die Stufe Starter kostet Sie zum Telefon dazugebucht 29,25 € im Monat, einzeln 33,75 €. Was Sie darüber verlangen, bleibt bei Ihnen. Für sich allein ist der Chat ein kleiner Posten, als zweite Zeile auf derselben Rechnung erhöht es den Wert jedes Kunden, ohne dass Sie einen neuen gewinnen müssen.
Der Aufbau über drei Jahre
Kein Kundenstamm wächst ohne Verluste. Angenommen, Sie gewinnen jeden Monat zwei neue Kunden, und jeden Monat kündigen 2 % des Bestands. Dann sieht der Aufbau so aus:
| Nach | Kunden im Bestand | Rohertrag im Monat, eigene Marke |
|---|---|---|
| 12 Monaten | 22 | 1.681 € |
| 24 Monaten | 38 | 3.048 € |
| 36 Monaten | 52 | 4.244 € |
Gerechnet mit dem durchschnittlichen Rohertrag je Kunde aus der Mischung für 25 Kunden (85,45 € vor Gebühr). Die Kündigungsquote ist eine Annahme, keine gemessene Zahl. Sie zeigt den Mechanismus: Wer weiter gewinnt, wächst, auch wenn einzelne Kunden gehen. Wer aufhört zu verkaufen, schrumpft langsam statt plötzlich.
Was wiederkehrenden Umsatz stabil macht
- Ein Ergebnis, das der Kunde jeden Monat sieht. Jeder angenommene Anruf liegt als Vorgang auf dem Handy des Inhabers. Ein Produkt, dessen Nutzen sichtbar ist, wird seltener gekündigt.
- Preisgarantie je Kunde. Ihr Einkaufspreis für einen Kunden bleibt für dessen Laufzeit, wie er bei der Aktivierung war. Ihre Marge schmilzt nicht durch spätere Listenänderungen; nur bei einer erheblichen Preiserhöhung eines Vorlieferanten darf Telofy mit einem Monat Vorlauf anheben, und Sie dürfen die betroffenen Kunden dann fristlos beenden.
- Eigene Laufzeiten. Unter eigener Marke legen Sie Laufzeit und Kündigung in Ihrem Vertrag fest, etwa mit einem Jahresvertrag zu etwas besserem Preis.
- Kein Ausfall bei Ihrer Zahlung. Selbst wenn Ihre Gebühr einmal hängt, laufen die Telefone Ihrer Kunden weiter.
Grenzen der Rechnung
Alle Zahlen sind Beispiele mit Listenpreisen vom 04.11.2026 und angenommenen Verkaufspreisen. Sie sind keine Prognose und keine Zusage. Einnahmen fließen nur, solange Ihre Kunden zahlen, und Zahlungsgebühren sowie Erstattungen sind nicht eingerechnet. Ihre eigenen Annahmen tragen Sie in den Partner-Rechner ein. Wie Sie den richtigen Verkaufspreis finden, steht unter KI-Agentur Preise, was Sie zum Start ausgeben, unter Was kostet es, eine KI-Agentur zu starten?. Wenn die Rechnung für Sie aufgeht: Partner werden.
Quellen
- Telofy: Tarife und Preise (abgerufen 04.11.2026)
- Telofy: Partnerprogramm (abgerufen 04.11.2026)
Häufige Fragen dazu.
Wie viel wiederkehrenden Umsatz kann eine KI-Agentur aufbauen?
Im Beispiel mit gemischten Tarifen und Telofy unter eigener Marke bleiben bei 10 Kunden rund 671 €, bei 25 Kunden rund 1.937 € und bei 50 Kunden rund 4.151 € Rohertrag im Monat nach der Markengebühr. Das sind Rechenbeispiele, keine Prognose.
Was bringt Vermitteln statt eigener Marke?
Vermitteln kostet keine Gebühr und bringt 20 Prozent der Listenpreise, ab zehn zahlenden Kunden 25 Prozent. Mit derselben Mischung sind das bei 25 Kunden rund 1.126 € im Monat.
Was ist MRR für eine Agentur?
MRR, Monthly Recurring Revenue, ist der Umsatz, der jeden Monat aus laufenden Verträgen wiederkommt. Für eine Agentur heißt das: Jeder gewonnene Kunde zahlt auch im Folgemonat, statt dass jedes Projekt neu verkauft werden muss.
Wie wirken sich Kündigungen auf den Umsatz aus?
Bei zwei neuen Kunden im Monat und angenommenen 2 Prozent Kündigungen wächst der Bestand trotzdem stetig, nur langsamer. Wer aufhört zu verkaufen, verliert Umsatz schrittweise und nicht auf einen Schlag.
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