Wir fangen die Sturmwelle für Sie ab.
Während die Kolonne oben bleibt, liegt jeder Sturmschaden mit Adresse und Dringlichkeit vor. Ab 79 Euro im Monat.
- Termin vereinbaren
- Nach den Leistungen fragen
- Rückruf hinterlassen
Ihr KI-Mitarbeiter liest Ihre Website und ruft Sie an — im Namen Ihres Betriebs.Liest Ihre Website, ruft im Namen Ihres Betriebs an.
Was Betriebe sagen, die ihn schon einsetzen.
Für uns ist besonders praktisch, dass direkt alle wichtigen Informationen aufgenommen werden. Ich muss nicht mehr jedem verpassten Anruf hinterhertelefonieren.
Früher gingen uns wahrscheinlich einige Aufträge verloren, weil niemand ans Telefon gehen konnte. Heute wird jede Anfrage erfasst und die Interessenten können ganz unproblematisch Termine buchen und verschieben, ohne dass ich etwas tun muss.
Gerade in Richtung der Feiertage war die Nachfrage so hoch, dass unsere Service-Leitungen häufig am Limit liefen, das führte verständlicherweise zu verärgerten und teilweise auch verlorenen Kunden. Mit Telofy konnten wir unsere Umsatzzahlen deutlich verbessern und uns wieder auf unser Kerngeschäft konzentrieren.
Ein Tag am Telefon.
So sieht die Anrufliste im Portal aus, wenn Telofy für ein Dachdeckerbetrieb rangeht. Jede Zeile ein Anruf, jeder Anruf ein Ergebnis.
Eine Sturmnacht bringt Aufträge für Wochen. Oder eben dem Nachbarbetrieb
Der Sturm verteilt die Aufträge in wenigen Stunden, und er verteilt sie an den, der abhebt. Ihre Kolonne steht in dieser Zeit mit Absturzsicherung auf einem fremden Dach und hört das Handy ohnehin nicht. Wer in dieser Nacht nur das Besetztzeichen erreicht, gibt die Notabdichtung, die Neueindeckung und die Rechnung danach an den nächsten Betrieb ab.
So kann das bei Ihnen aussehen.
Zwei Anrufe, wie sie ein Dachdeckerbetrieb jeden Tag bekommt. Szenarien, keine Erfahrungsberichte.
Wer und was
So liegt der Sturmschaden mit Adresse, Dachart und Gefahrenlage bei der Bereitschaft, während die Kolonne noch ein anderes Dach sichert.
Die Szene
Donnerstag, 18:40 Uhr, mitten im Sturm. Chef und Kolonne sichern ein Dach in der Nachbarstadt, das Telefon läuft über Telofy.
Danach
Am Ende des Abends liegen alle Meldungen der Sturmnacht sortiert nebeneinander, jede mit Adresse, Dachart und Gefahrenlage. Die Bereitschaft baut daraus die Route für die Notabdichtungen, statt am Morgen zwanzigmal zurückzurufen.
Zusammenfassung
Anrufer meldet abgerutschte Dachziegel und eindringendes Wasser im Schlafzimmer eines Einfamilienhauses im Ahornweg, keine Person gefährdet und keine Teile auf der Straße. Anfrage als dringendes Ticket an die Bereitschaft weitergegeben, Rückruf vereinbart.
- Vorgang
- Ticket
- Schaden
- Dachziegel abgerutscht, Wasser im Schlafzimmer, Satteldach, Obergeschoss
- Rückruf
- 0151 2233445
- Notiz
- Sturmschaden am Ahornweg 9, Einfamilienhaus. Ziegel im eigenen Garten, keine Teile auf Gehweg oder Straße, niemand verletzt. Wasser tropft im Schlafzimmer im Obergeschoss durch die Decke.
Wer und was
So liegt am Abend eine Dachsanierung mit Baujahr, Dachfläche und Förderhinweis vor, obwohl vormittags die ganze Kolonne auf dem Dach stand.
Die Szene
Dienstag, 10:15 Uhr. Chef und Kolonne sind komplett auf einer Baustelle, das Telefon läuft über Telofy.
Danach
Der Chef bestätigt den Aufmaß-Termin abends mit einem Klick in der Benachrichtigung und fährt am Freitag mit Baujahr, Dachfläche und Zeitrahmen im Kopf hin. Der Kunde hat um 10:15 Uhr eine Antwort bekommen, statt bis zum Feierabend zu warten.
Zusammenfassung
Hausbesitzer fragt ein Angebot für eine Dachsanierung mit Dämmung an einem Haus aus den 1970er-Jahren an. Objektangaben und Zeitrahmen aufgenommen, Förderhinweis gegeben, Aufmaß-Termin für Freitag, 15 Uhr, vorgemerkt und zur Bestätigung an den Betrieb übergeben.
- Vorgang
- Termin
- Objekt
- Einfamilienhaus, Baujahr um 1975, Dachfläche grob 140 m²
- Rückruf
- 0160 7788990
- Notiz
- Dachsanierung mit Dämmung gewünscht, Zeitrahmen im Frühjahr. Förderhinweis gegeben, Antrag muss vor Baubeginn gestellt werden. Aufmaß-Termin vorgemerkt, Bestätigung durch den Betrieb steht aus.
Womit angerufen wird, und was daraus wird.
Jeder Anruf endet als Vorgang im Portal: mit Anliegen, Rückrufnummer und dem, was Telofy schon erledigt hat.
Was Erreichbarkeit für Ihren Dachdecker- und Zimmereibetrieb wert ist
Eine Bürokraft am Telefon kostet Sie mit Lohnnebenkosten rund 3.615 Euro im Monat. Bezahlt wird sie an 260 Tagen, am Platz ist sie an 215, also an 83 Prozent, und die Sturmnacht liegt zuverlässig außerhalb ihrer Arbeitszeit. Telofy kostet 79 Euro und geht um 22 Uhr genauso ran wie um 9 Uhr.
Stellen Sie die Rufumleitung „bei besetzt“ oder „wenn niemand rangeht“ vom Büro und vom Chef-Handy auf Telofy. Dann kommen auch dreißig Anrufe hintereinander durch, jeder einzeln aufgenommen, statt gegen ein Besetztzeichen zu laufen.
Der zweite Posten ist Ihre Kolonne. Wer mit Absturzsicherung auf dem Dach steht, geht ohnehin nicht ans Handy, und soll es auch nicht. Telofy nimmt den Anruf an, während oben weitergedeckt wird, und Sie entscheiden am Abend, wer morgen wohin fährt.
78 Prozent der Dachdeckerbetriebe haben weniger als zehn Beschäftigte, bei insgesamt 15.241 Betrieben bundesweit (ZVDH, Stand 31.12.2025). Genau diese Betriebe verlieren die Sturmwelle an die größeren mit besetztem Büro. Telofy nimmt Ihrem Team das Telefon ab, damit die Kolonne deckt und die Bürokraft das erledigt, wofür sie eingestellt wurde.
Was eine Kraft am Telefon wirklich kostet
- Bürokraft im Handwerk in Vollzeit, Median brutto (gehalt.de, Abruf 03.09.2026)2.932 €
- Lohnnebenkosten: 23,30 € je 100 € Brutto (Statistisches Bundesamt, Arbeitskostenerhebung)+ 683 €
- Volle Arbeitgeberkosten im Monat3.615 €
- Davon tatsächlich besetzt: 215 von 260 bezahlten Tagen83 %
- Telofy Starter bei jährlicher Zahlung, 800 Gesprächsminuten79 €
Die Kraft wird bezahlt, ob das Telefon klingelt oder nicht, und fehlt an Urlaubs- und Krankheitstagen. Telofy nimmt an allen 365 Tagen ab. Beispielrechnung mit gekennzeichneten Annahmen, ohne Umsatzbehauptung.
Was das für ein Dachdeckerbetrieb kostet.
Starter
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 800 Gesprächsminuten
- Ein Mitarbeiter, eine Rufnummer
- Termine, Weiterleitung, Benachrichtigungen
Pro
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 2.600 Gesprächsminuten
- Bis zu drei Mitarbeiter und Nummern
- Mehrere Standorte, Rollen im Team
Business
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 4.400 Gesprächsminuten
- Bis zu zehn Mitarbeiter und Nummern
- Ausgehende Anrufe, eigene Schnittstelle
Enterprise
nach Absprache
- Kontingente nach Bedarf
- Zugesicherte Verfügbarkeit
- Fester Ansprechpartner
Jede weitere Gesprächsminute kostet 15 Cent. Keine Einrichtungsgebühr, bei monatlicher Zahlung jederzeit kündbar. Alle Leistungen im Vergleich
Was Telofy hier über das Rangehen hinaus tut.
Die Funktionen, auf die es eines Dachdeckerbetriebs ankommt. Nur, was das Produkt heute kann.
So richten Sie Telofy im Dachdeckerbetrieb ein
Sie richten Telofy selbst im Portal ein, ohne Beratungstermin und ohne Einrichtungsgebühr. Die nächstliegende Branchenvorlage schlägt Begrüßung und erste Fragen vor, Sie passen sie auf Ihren Dachdecker- und Zimmereibetrieb an.
Was uns gefragt wird.
Was passiert in der Sturmnacht?
Jeder Anruf wird einzeln angenommen. Telofy fragt Adresse, Schadensbild und die Gefahr für Personen und Straße ab und legt daraus ein Ticket mit Dringlichkeit an. Bei akuter Gefahr nennt er Ihren festen Satz mit dem Verweis auf die 112. Am Ende des Abends liegt die ganze Welle sortiert vor Ihnen, und Sie legen die Route für den Morgen fest.
Nennt Telofy Preise am Telefon?
Für alles, was Sie im Katalog hinterlegt haben, ja, etwa eine Inspektionspauschale; der Katalog ist ab dem Tarif Pro enthalten. Bei Neueindeckung und Sanierung nennt Ihr Meister den Preis nach dem Aufmaß auf dem Dach, und ein Kostenvoranschlag ist im Zweifel kostenlos und unverbindlich (§ 632 Abs. 3 BGB; DHZ 16.01.2024). Telofy sagt das im Gespräch und merkt gleich den Aufmaß-Termin vor.
Was sagt Telofy zur Versicherung?
Er nimmt das Schadensbild vollständig auf, mit Datum, Adresse und Umfang, sodass Sie und der Kunde damit zur Wohngebäudeversicherung gehen können. Ob sie den Sturmschaden übernimmt, hängt von Windstärke, Vertrag und Gutachter ab; das klärt Ihr Betrieb gemeinsam mit dem Kunden.
Sagt er etwas zur Dachlast bei Photovoltaik?
Er nimmt die Anfrage mit Dachform, Baujahr und Wunschzeitraum auf und merkt den Termin für den Blick vor Ort vor. Die statische Einschätzung trifft Ihr Betrieb oder ein Statiker, und der Kunde weiß nach dem Gespräch genau, wann das geschieht.
Erreicht Telofy meine Leute auf dem Dach?
Telofy stellt nach Ihren Regeln an genau eine Nummer durch, etwa an die Bereitschaft oder ein Diensthandy im Fahrzeug. Wer dort abhebt, führt das Gespräch selbst; Vorgang und Meldung mit allen Angaben entstehen direkt im Anschluss und liegen im Portal.
Klingt das nach Roboter?
Am Anfang jedes Gesprächs sagt Telofy offen, dass ein digitaler Mitarbeiter spricht; dieser Hinweis bleibt immer stehen. Stimme und Tonfall wählen Sie selbst, das Gespräch läuft in natürlicher Sprache. Hören Sie es sich an: Tragen Sie oben Ihre Nummer ein, dann ruft er Sie an, ohne Anmeldung.
Reicht der Starter-Tarif in der Sturmsaison?
Der Starter kostet ab 79 Euro im Monat bei jährlicher Zahlung, 89 Euro bei monatlicher, und deckt 800 Gesprächsminuten ab; jede weitere Minute kostet 15 Cent. Nach einem schweren Sturm mit vielen kurzen Anrufen lohnt der Blick auf Pro mit 2.600 Minuten, dort ist auch der Katalog mit Ihren Preisen enthalten.
Was Telofy eines Dachdeckerbetriebs abnimmt.
Auch in Ihrer Nähe.
Hören Sie ihn, bevor Sie sich entscheiden.
Ein Klick, kein Formular, keine Anmeldung.