Wie verbinde ich ChatGPT oder Claude mit meinem Konto?

So verbinden Sie den Assistenten

1. Öffnen Sie im Portal Einstellungen und dort Integrationen. Klappen Sie die Karte „KI-Assistenten (MCP)“ auf.
2. Klicken Sie bei der Adresse auf „Adresse kopieren“. Sie endet auf /mcp und führt zu Ihrem Portal.
3. Öffnen Sie ChatGPT oder Claude und legen Sie einen neuen Connector an. Fügen Sie dort die kopierte Adresse ein. Die Stelle dafür heißt je Assistent anders und steht in dessen eigener Anleitung.
4. Der Assistent leitet Sie zur Anmeldung bei Telofy weiter. Melden Sie sich an und klicken Sie auf „Erlauben“.

Danach können Sie dem Assistenten Fragen stellen, zum Beispiel „Zeig mir die Anrufe von heute“.

Was der Assistent sehen darf

Der Assistent sieht Anrufe, Ergebnisse und Termine Ihres Betriebs. Ab Werk liest der Assistent nur. Beim Verbinden können Sie zusätzlich erlauben, dass er den Kundenstamm pflegt oder Abwesenheiten einträgt. Anrufe auslösen kann er nie.

Wer erlauben darf

Erlauben dürfen nur Inhaber und Administratoren. Andere Rollen im Team sehen die Anmeldung, bekommen aber keine Erlaubnis zum Verbinden. Verliert die Person, die erlaubt hat, später diese Rolle, endet der Zugriff des Assistenten.

Verbindung beenden

Unter Einstellungen und Integrationen sehen Sie in der Liste „Verbundene KI-Assistenten“, welche Assistenten verbunden sind, wer sie verbunden hat und wann sie zuletzt benutzt wurden. Klicken Sie bei einem Eintrag auf „Trennen“. Der Assistent hat dann sofort keinen Zugriff mehr. Wird eine Verbindung 90 Tage lang nicht benutzt, endet sie von selbst.

Gut zu wissen

• Verwenden Sie die Adresse Ihres eigenen Portals. Nur dort können Sie sich für die Verbindung anmelden.
• Wer technisch arbeitet, kann den Assistenten stattdessen mit einem API-Schlüssel verbinden. Dieser Weg bleibt unverändert möglich.