Wir nehmen Ihrem Bauleiter das Telefon ab.
Der Unfall am Gerüst klingelt sofort auf dem Bauleiter-Handy, der Estrich-Anruf wartet bis abends. Ab 79 Euro im Monat.
- Termin vereinbaren
- Nach den Leistungen fragen
- Rückruf hinterlassen
Ihr KI-Mitarbeiter liest Ihre Website und ruft Sie an — im Namen Ihres Betriebs.Liest Ihre Website, ruft im Namen Ihres Betriebs an.
Was Betriebe sagen, die ihn schon einsetzen.
Für uns ist besonders praktisch, dass direkt alle wichtigen Informationen aufgenommen werden. Ich muss nicht mehr jedem verpassten Anruf hinterhertelefonieren.
Früher gingen uns wahrscheinlich einige Aufträge verloren, weil niemand ans Telefon gehen konnte. Heute wird jede Anfrage erfasst und die Interessenten können ganz unproblematisch Termine buchen und verschieben, ohne dass ich etwas tun muss.
Gerade in Richtung der Feiertage war die Nachfrage so hoch, dass unsere Service-Leitungen häufig am Limit liefen, das führte verständlicherweise zu verärgerten und teilweise auch verlorenen Kunden. Mit Telofy konnten wir unsere Umsatzzahlen deutlich verbessern und uns wieder auf unser Kerngeschäft konzentrieren.
Ein Tag am Telefon.
So sieht die Anrufliste im Portal aus, wenn Telofy für ein Bauunternehmen rangeht. Jede Zeile ein Anruf, jeder Anruf ein Ergebnis.
Das klingelnde Handy kostet Sie Bauzeit und Bauherren
Auf dem Bau klingelt selten ein stilles Telefon im Büro. Es klingelt das Handy des Bauleiters, mitten im Gespräch mit dem Kranführer oder bei der Übergabe an ein Gewerk. Jedes Mal reißt der Faden. Und wer nicht rangeht, zahlt zweimal: mit dem Anruf und mit dem Bauherrn, der sich übergangen fühlt und das nächste Gewerk woanders vergibt.
So kann das bei Ihnen aussehen.
Zwei Anrufe, wie sie ein Bauunternehmen jeden Tag bekommt. Szenarien, keine Erfahrungsberichte.
Wer und was
So fängt ein Bauunternehmen die Rückfrage eines Bauherrn vollständig auf, während der Bauleiter zwischen zwei Baustellen fährt und im Büro niemand sitzt.
Die Szene
Dienstag, 15:35 Uhr. Der Bauleiter ist auf der Landstraße zwischen zwei Baustellen, das Büro ist seit einer Stunde leer, und der Bauherr wählt zum dritten Mal an diesem Tag.
Danach
Abends sitzt der Bauleiter mit dem Bautagebuch am Tisch und arbeitet alle Rückrufwünsche des Tages am Stück ab, mit Bauvorhaben, Adresse und Frage vor sich. Der Bauherr bekommt seine Antwort am selben Tag, statt am dritten.
Zusammenfassung
Bauherr am Ahornweg fragt nach dem Estrich-Termin und ob der geplante Einzugstermin Anfang Oktober hält. Anliegen als Nachricht an den Bauleiter weitergegeben, Rückruf für den Nachmittag vereinbart.
- Vorgang
- Nachricht
- Bauvorhaben
- Einfamilienhaus Ahornweg 9, Frage zu Estrich und Einzugstermin
- Rückruf
- 0171 2345678, nachmittags
- Notiz
- Bauherr fragt, wann der Estrich verlegt wird und ob der geplante Einzugstermin Anfang Oktober hält.
Wer und was
So bringt ein Bauunternehmen den Notruf vom Gerüst binnen Sekunden zum Bauleiter, während der Polier am Unfallort nur eine Hand frei hat.
Die Szene
Donnerstag, 14:50 Uhr. Auf der Baustelle Rebenweg ist ein Kollege vom Gerüst gestürzt, der Polier hat den Notruf gewählt und greift jetzt zum Firmentelefon.
Danach
Der Bauleiter hat den Polier binnen einer Minute an der Leitung und ist auf dem Weg zur Baustelle im Bilde, bevor er ankommt. Uhrzeit der Meldung, Baustelle und der Weg des Anrufs stehen dokumentiert im Portal, wenn die Berufsgenossenschaft danach fragt.
Zusammenfassung
Polier meldet einen Sturz vom Gerüst auf der Baustelle Rebenweg, Rettungsdienst nach eigener Angabe bereits verständigt. Notfall-Erkennung ausgelöst, Anruf sofort an das Bauleiter-Handy durchgestellt.
- Vorgang
- Ticket
- Baustelle
- Rebenweg, Rohbau hinten, Kollege vom Gerüst gestürzt
- Weiterleitung
- Sofort an das Bauleiter-Handy
- Notiz
- Notfall-Erkennung ausgelöst, fester Hinweis auf die 112 genannt, Rettungsdienst laut Polier bereits unterwegs. Rückrufnummer 0162 4455661 aufgenommen, Anruf um 14:50 Uhr durchgestellt.
Womit angerufen wird, und was daraus wird.
Jeder Anruf endet als Vorgang im Portal: mit Anliegen, Rückrufnummer und dem, was Telofy schon erledigt hat.
Was Ihnen ein Telefon wert ist, das sortiert statt klingelt
Eine Bürokraft im Handwerk kostet Sie rund 3.615 Euro im Monat und sitzt an 215 von 260 bezahlten Tagen wirklich am Platz. Telofy kostet 79 Euro und hebt an allen 365 Tagen ab, auch um zwanzig nach sechs, wenn der Polier von der Baustelle anruft.
Ein Bauleiter verdient im Median 52.200 Euro im Jahr (bau.bi, 06.03.2026). Jede Minute, in der er einem Bauherrn den Estrich-Termin erklärt, ist eine Minute, die der Baustelle fehlt. Telofy bündelt diese Anrufe zu einem Stapel für den Abend und lässt nur das durch, was sofort einen Menschen braucht.
Im Baugewerbe fehlen bundesweit 41.300 Fachkräfte (IW Köln, zitiert nach pressnetwork.de, 08.11.2025). Wer diese Leute hat, lässt sie mauern, verputzen und dämmen. Das Telefon übernimmt Telofy.
Der Bauherr, der am selben Tag eine Antwort bekommt, schreibt keine Bewertung über einen Bauleiter, der tagelang schweigt. Genau darüber entscheidet sich, wer den nächsten Anbau in der Straße baut.
Was eine Kraft am Telefon wirklich kostet
- Bürokraft im Handwerk in Vollzeit, Median brutto (gehalt.de, Abruf 03.09.2026)2.932 €
- Lohnnebenkosten: 23,30 € je 100 € Brutto (Statistisches Bundesamt, Arbeitskostenerhebung)+ 683 €
- Volle Arbeitgeberkosten im Monat3.615 €
- Davon tatsächlich besetzt: 215 von 260 bezahlten Tagen83 %
- Telofy Starter bei jährlicher Zahlung, 800 Gesprächsminuten79 €
Die Kraft wird bezahlt, ob das Telefon klingelt oder nicht, und fehlt an Urlaubs- und Krankheitstagen. Telofy nimmt an allen 365 Tagen ab. Beispielrechnung mit gekennzeichneten Annahmen, ohne Umsatzbehauptung.
Was das für ein Bauunternehmen kostet.
Starter
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 800 Gesprächsminuten
- Ein Mitarbeiter, eine Rufnummer
- Termine, Weiterleitung, Benachrichtigungen
Pro
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 2.600 Gesprächsminuten
- Bis zu drei Mitarbeiter und Nummern
- Mehrere Standorte, Rollen im Team
Business
monatlich kündbar12 Monate Laufzeit
- 4.400 Gesprächsminuten
- Bis zu zehn Mitarbeiter und Nummern
- Ausgehende Anrufe, eigene Schnittstelle
Enterprise
nach Absprache
- Kontingente nach Bedarf
- Zugesicherte Verfügbarkeit
- Fester Ansprechpartner
Jede weitere Gesprächsminute kostet 15 Cent. Keine Einrichtungsgebühr, bei monatlicher Zahlung jederzeit kündbar. Alle Leistungen im Vergleich
Was Telofy hier über das Rangehen hinaus tut.
Die Funktionen, auf die es eines Bauunternehmens ankommt. Nur, was das Produkt heute kann.
So richten Sie Telofy ein
Sie richten alles selbst im Portal ein, ohne Beratungstermin und ohne Einrichtungsgebühr. Aus der nächstliegenden Branchenvorlage übernehmen Sie Begrüßung und häufige Fragen und passen sie an Ihr Bauunternehmen an.
Was uns gefragt wird.
Sagt Telofy Bautermine oder Fertigstellungstermine zu?
Über Termine, Bauabschnitte und den Einzugstermin entscheidet Ihr Bauleiter nach dem tatsächlichen Baufortschritt. Telofy nimmt die Frage mit Bauvorhaben und Adresse auf und legt sie ihm als Nachricht vor, sodass er mit dem Bautagebuch in der Hand am selben Tag zurückruft. Auch die Bauabnahme bleibt Sache Ihres Betriebs.
Gibt Telofy Auskunft zu Nachträgen oder Kosten?
Übersteigen die Kosten den Anschlag erheblich, muss der Unternehmer das dem Bauherrn unverzüglich anzeigen (§ 649 BGB). Diese Erklärung mit ihren Haftungsfolgen gibt allein Ihr Betrieb ab, ebenso die Beurteilung eines Nachtrags nach VOB/B. Telofy notiert die Rückfrage mit Bauvorhaben und Rückrufnummer und legt sie dem Bauleiter vor.
Was passiert bei einem Unfall auf der Baustelle?
Erkennt Telofy Hinweise auf eine akute Gefahr, etwa einen Sturz oder Gasgeruch, nennt er den festen Satz mit dem Verweis auf die 112 und stellt den Anruf binnen Sekunden zum hinterlegten Bauleiter-Handy durch. Die Lage vor Ort beurteilen Rettungsdienst und Bauleiter, Uhrzeit und Weg des Anrufs stehen dokumentiert im Portal.
Nimmt Telofy Bewerbungen an?
Ja. Telofy fragt nach Beruf, Verfügbarkeit und Rückrufnummer und legt daraus einen Vorgang an, den Sie am selben Abend abarbeiten. Fragen zu Alter oder Herkunft, die im Bewerbungsverfahren unzulässig wären, bleiben außen vor. Ab dem Tarif Pro geben Sie Bewerbungen eine eigene Nummer.
Erreicht Telofy den Bauleiter zuverlässig?
Telofy stellt Anrufe nach Ihren Regeln zu einer hinterlegten Nummer durch, etwa dem Bauleiter-Handy, und meldet parallel per Telegram, E-Mail oder Web-Push. Hebt dort niemand ab, bleibt der Vorgang mit Uhrzeit und Anliegen im Portal stehen, damit der Rückruf sicher passiert.
Klingt das nach Roboter?
Am Anfang jedes Gesprächs sagt Telofy offen, dass ein digitaler Mitarbeiter spricht, dieser Hinweis bleibt bestehen. Stimme und Tonfall wählen Sie selbst, das Gespräch läuft in natürlicher Sprache. Hören Sie es sich an: Tragen Sie oben Ihre Nummer ein, dann ruft er Sie an, ohne Anmeldung.
Wie ist es um den Datenschutz bei Bewerberdaten bestellt?
Es gibt keine Tonaufzeichnung, und das Wortprotokoll bleibt standardmäßig ungespeichert. Anrufdaten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern Sie keine längere Frist einstellen. Anwendung und Datenbank laufen in Deutschland, ein Auftragsverarbeitungsvertrag gehört zur Anmeldung.
Was Telofy eines Bauunternehmens abnimmt.
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Hören Sie ihn, bevor Sie sich entscheiden.
Ein Klick, kein Formular, keine Anmeldung.