Wie baue ich den Website-Chat in Wix ein?

Sie kopieren im Portal unter Website-Chat und Einbinden Ihren Einbaucode und fügen ihn in Wix so ein, dass er auf jeder Seite steht. Es sind drei Schritte in Wix; danach zeigt das Portal, ob der Chat geladen wird.

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Was Sie einfügen
So geht es in Wix
Zu beachten bei Wix
Prüfen
Quellen
Lieber nicht selbst?

Vorher tragen Sie Ihre Website im Portal unter „Ihre Websites“ ein. Nur dort erscheint der Chat. Mehr zum Code: Website-Chat einbauen.

Was Sie einfügen

Im Portal öffnen Sie Website-Chat, Einbinden, „Selbst einbauen“. Bei „Womit ist Ihre Website gebaut?“ wählen Sie Wix, dann sehen Sie dort dieselben Schritte wie hier. Mit einem Klick kopieren Sie:

Ihr Einbaucode aus dem Portal

Bei der Chat-Blase ist es eine Zeile, beginnend mit „<script“.

So geht es in Wix

Öffnen Sie in Ihrer Website-Verwaltung „Einstellungen“ und unter „Entwicklung und Integrationen“ den Punkt „Benutzerdefinierter Code“.
Klicken Sie auf „+ Benutzerdefinierten Code bearbeiten“, fügen Sie den Code ein und wählen Sie „Alle Seiten“ sowie „Body – Ende“.
Klicken Sie auf „Übernehmen“.

Zu beachten bei Wix

Wichtig bei Wix: Laut Wix geht eigener Code nur mit einer verbundenen Domain, und dafür braucht es laut Wix ein Premiumpaket. Ohne Premiumpaket teilen Sie besser den Chat-Link.

Prüfen

Öffnen Sie Ihre Website nach dem Speichern einmal selbst. Im Portal steht dann unter „Ihre Websites“, wann der Chat auf Ihrer Wix-Website zuletzt geladen wurde. Erscheint er nicht, prüfen Sie, ob die Adresse mit und ohne „www“ eingetragen ist und ob Sie in Wix gespeichert oder veröffentlicht haben.

Quellen

Die Schritte folgen der offiziellen Hilfe von Wix, abgerufen am 1. November 2026:

Ändert Wix seine Menüs, können die Bezeichnungen leicht abweichen.

Lieber nicht selbst?

Im Portal gibt es zwei weitere Wege: Mit einem KI-Assistenten einbauen führt Sie im Gespräch durch Wix, und unter Webdesigner schicken Sie Code und Anleitung an die Person, die Ihre Website betreut.