Ihre Telefonanlage direkt an Telofy anbinden.

Statt Rufumleitung hängt Ihre Anlage per SIP-Trunk an Telofy, und Anrufe auf Ihre eigene Nummer beantwortet Ihr KI-Mitarbeiter. Ab dem Tarif Business.

Direkter WegKein Umweg über eine Umleitung beim Anbieter. Die Anlage reicht den Anruf selbst weiter.
Ihre Nummern bleibenSie registrieren die Rufnummern Ihrer Anlage und behalten sie.
Für mehrere NummernBusiness enthält bis zu zehn Mitarbeiter und Nummern.

So verbinden Sie Ihre Anlage

Sie brauchen Zugriff auf die Einrichtung Ihrer Telefonanlage, im Fachwort die SIP-Trunk-Konfiguration. Im Zweifel macht das Ihr Telefon-Dienstleister.

1.Verbindung im Portal einrichtenIm Portal unter Nummern auf „Telefonanlage verbinden“ gehen und „Verbindung einrichten“ wählen. Es gibt eine Verbindung je Betrieb.
2.Zugangsdaten sichernDas Portal zeigt SIP-Domain, Benutzername und Passwort. Das Passwort erscheint nur jetzt. Kopieren Sie es und bewahren Sie es sicher auf.
3.In der Anlage eintragenLegen Sie in Ihrer Telefonanlage einen neuen SIP-Trunk mit diesen Zugangsdaten an.
4.Weiterleitungsregel anlegenRichten Sie in der Anlage eine Regel ein, die Anrufe auf die gewünschte Rufnummer an diesen Trunk schickt.
5.Rufnummer registrierenTragen Sie im Portal unter „Rufnummer hinzufügen“ die Nummer im internationalen Format ein, zum Beispiel +4930123456. Prüfen Sie mit einem Testanruf.

Wofür das gedacht ist

Die Rufumleitung beim Anbieter genügt für die meisten Betriebe und gibt es in jedem Tarif. Der SIP-Trunk lohnt sich, wenn Sie eine eigene Telefonanlage betreiben und Anrufe dort verteilen möchten.

Gut zu wissen

  • Verfügbar ab dem Tarif Business. In den anderen Tarifen zeigt das Portal die Möglichkeit gesperrt an.
  • Die Nummern zählen auf das Nummernkontingent Ihres Tarifs.
  • Löschen Sie die Verbindung, werden alle registrierten Rufnummern freigegeben und sind danach nicht mehr erreichbar.

Alternative ohne Anlage

Haben Sie keine eigene Anlage, leiten Sie Ihre bisherige Nummer beim Anbieter um oder holen sich im Portal eine neue deutsche Nummer. Die Anleitung dazu: Eigene Nummer behalten.

Häufige Fragen dazu.

Für welche Tarife gibt es den SIP-Trunk?

Ab Business und im Tarif Enterprise. In Starter und Pro nutzen Sie die Rufumleitung oder eine neue Nummer.

Welche Telefonanlagen funktionieren?

Anlagen, die einen SIP-Trunk mit Benutzername und Passwort einrichten können. Ob Ihre Anlage das kann, steht in deren Dokumentation oder beim Dienstleister.

Wie viele Verbindungen sind möglich?

Eine je Betrieb. An dieser Verbindung registrieren Sie die Rufnummern Ihrer Anlage im Rahmen Ihres Nummernkontingents.

Hören Sie ihn, bevor Sie sich entscheiden.

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